涉外秘書(shū)導(dǎo)論

緒論
第一章  涉外秘書(shū)概說(shuō)
第一節(jié)  什么是秘書(shū)
第二節(jié)  什么是涉外秘書(shū)
第三節(jié)  涉外秘書(shū)與機(jī)關(guān)秘書(shū)的區(qū)別
第二章  涉外秘書(shū)的發(fā)展及前景
第一節(jié)  涉外秘書(shū)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié)  涉外秘書(shū)的發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié)  涉外秘書(shū)性別年齡趨向
第三章  涉外秘書(shū)工作的整體功能
第一節(jié)  涉外秘書(shū)的作用
第二節(jié)  涉外秘書(shū)的職業(yè)特性
第三節(jié)  涉外秘書(shū)的職責(zé)
第四章  涉外秘書(shū)的職場(chǎng)環(huán)境
第一節(jié)  “三資”企業(yè)的管理模式
第二節(jié)  董事會(huì)秘書(shū)
第三節(jié)  “三資”企業(yè)的企業(yè)文化
第五章  涉外秘書(shū)的職業(yè)道德
第一節(jié)  涉外秘書(shū)職業(yè)道德的立足點(diǎn)
第二節(jié)  涉外秘書(shū)職業(yè)道德的內(nèi)涵
第三節(jié)  保密是涉外秘書(shū)職業(yè)道德的底線
第六章  涉外秘書(shū)的任職資格
第一節(jié)  從社會(huì)要求看涉外秘書(shū)的任職資格
第二節(jié)  涉外秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第三節(jié)  涉外秘書(shū)的技能要求
第七章  涉外秘書(shū)的心理素質(zhì)
第一節(jié)  涉外秘書(shū)智力的培養(yǎng)
第二節(jié)  涉外秘書(shū)的個(gè)性心理特征
第三節(jié)  涉外秘書(shū)的心理調(diào)節(jié)
第八章  涉外秘書(shū)的自身形象
第一節(jié)  涉外秘書(shū)的服飾
第二節(jié)  涉外秘書(shū)的儀容和舉止
第三節(jié)  涉外秘書(shū)的語(yǔ)言特點(diǎn)
第九章  涉外秘書(shū)的人際關(guān)系
第一節(jié)  秘書(shū)人際關(guān)系概述
第二節(jié)  涉外秘書(shū)與上司的關(guān)系
第三節(jié)  涉外秘書(shū)與同事的關(guān)系
第十章  涉外秘書(shū)的公關(guān)意識(shí)
第一節(jié)  涉外秘書(shū)工作中包含著公關(guān)工作
第二節(jié)  涉外秘書(shū)必須具有公關(guān)意識(shí)
第三節(jié)  善于分辨公關(guān)和庸俗關(guān)系
第十一章  涉外秘書(shū)的涉外意識(shí)
第一節(jié)  外國(guó)人的稱(chēng)呼和姓名
第二節(jié)  外國(guó)重要習(xí)俗
第三節(jié)  國(guó)外重要節(jié)日
第十二章  涉外秘書(shū)的應(yīng)聘和晉升
第一節(jié)  求職途徑
第二節(jié)  寫(xiě)好應(yīng)聘信和簡(jiǎn)歷
第三節(jié)  從容接受面試
第四節(jié)  涉外秘書(shū)的晉升
第十三章  秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證
第一節(jié)  國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證制度
第二節(jié)  秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)  國(guó)際秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證制度
第十四章  外國(guó)秘書(shū)工作簡(jiǎn)介
第一節(jié)  外國(guó)秘書(shū)的種類(lèi)職級(jí)
第二節(jié)  外國(guó)秘書(shū)的培養(yǎng)教育
第三節(jié)  外國(guó)秘書(shū)工作的特點(diǎn)
附錄
高級(jí)國(guó)際商務(wù)秘書(shū)考試大綱
高級(jí)國(guó)際商務(wù)秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家秘書(shū)職業(yè)知識(shí)技能體系
秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·工作要求