事業(yè)單位績效評估

第一章 國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 國外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第二節(jié) 國內(nèi)相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第三節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)研究的綜合評述
第二章 事業(yè)單位績效評估基本概念和基本理論
第一節(jié) 事業(yè)單位績效評估基本概念
一、事業(yè)單位的含義及類型
二、事業(yè)單位績效評估基本概念
第二節(jié) 事業(yè)單位績效評估理論
一、事業(yè)單位績效評估核心理論
二、事業(yè)單位績效評估相關(guān)理論
第三節(jié) 事業(yè)單位績效評估的方法
一、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法
二、平衡計分卡法
三、層次分析法
四、模糊綜合評價法
五、主成分分析法
六、因子分析法
七、優(yōu)劣解距離法模型
八、灰色系統(tǒng)理論評價模型
九、360度績效考評
第四節(jié) 現(xiàn)行事業(yè)單位績效評估主要方法的模型闡述
一、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法模型的闡述
二、層次分析法闡述
三、模糊綜合評價法的理論框架
第三章 事業(yè)單位績效評估現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 事業(yè)單位績效評估現(xiàn)狀
一、基本類型
二、基本內(nèi)容
三、方法
四、評估結(jié)果及利用
第二節(jié) 存在的問題
一、缺失“效率”，評估內(nèi)容不完整
二、評估指標(biāo)難以準(zhǔn)確揭示事業(yè)單位績效
三、評估標(biāo)準(zhǔn)難以合理準(zhǔn)確確定
四、評估方法不科學(xué)
五、評估結(jié)果利用不合理
六、不重視組織與持續(xù)改進(jìn)
第三節(jié) 開展事業(yè)單位績效評估的必要性
第四節(jié) 開展事業(yè)單位績效評估的可行性
一、開展事業(yè)單位績效評估的社會環(huán)境正在形成
二、西方各國日漸成熟的公共部門績效管理理論和實踐可以提供理論指導(dǎo)和經(jīng)驗
三、已有的各種形式的“考核”可以提供借鑒
四、現(xiàn)代信息技術(shù)、分析技術(shù)、預(yù)測技術(shù)的發(fā)展為
事業(yè)單位績效評估提供了技術(shù)支持
第四章 事業(yè)單位績效目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、評估主體和評估內(nèi)容
第一節(jié) 事業(yè)單位績效評估的目標(biāo)
一、以提高組織績效為目標(biāo)
二、以增強組織責(zé)任感為目標(biāo)
三、以降低成本為目標(biāo)
第二節(jié) 事業(yè)單位績效評估的價值標(biāo)準(zhǔn)
一、經(jīng)濟(jì)（Economic）標(biāo)準(zhǔn)
二、效率（Emciency）標(biāo)準(zhǔn)
三、效果（Effectiveness）標(biāo)準(zhǔn)
四、公平（Equity）標(biāo)準(zhǔn)
五、公眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)
六、戰(zhàn)略相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 事業(yè)單位績效評估的主體
一、評估主體
二、評估主體設(shè)立原則
第四節(jié) 事業(yè)單位績效評估的內(nèi)容
第五章 事業(yè)單位績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)建
第一節(jié) 事業(yè)單位績效評估維度
第二節(jié) 事業(yè)單位績效評估指標(biāo)體系
第六章 事業(yè)單位績效評估方法的建立
第一節(jié) 事業(yè)單位績效評估綜合方法的建立
一、綜合方法建立的原則
二、綜合績效評估方法的建立
三、綜合評估方法的優(yōu)點
四、運用綜合評價模型進(jìn)行績效評估的工作流程
第二節(jié) 基于變權(quán)理論的事業(yè)單位績效評估模型建立
一、績效評估打分方法
二、事業(yè)單位績效評估模型的建立
第七章 基于綜合評估方法模型運用的實證分析
第一節(jié) 案例背景描述
第二節(jié) 績效評估綜合方法的應(yīng)用
一、某市公共交通運營管理效益的績效評估
二、對某市公共交通業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益評估
三、對某市公共交通業(yè)服務(wù)績效評估
第三節(jié) 評估結(jié)果分析與建議
一、評估結(jié)果分析
二、對某市公共交通系統(tǒng)的建議
第八章 基于變權(quán)理論的典型事業(yè)單位（高校）組織績效評估分析——以某高校為例
第一節(jié) 某高校組織績效評估問題
一、維度
二、指標(biāo)
三、方法？
四、組織實施
第二節(jié) 構(gòu)造新的高校組織績效評估體系
一、新的高校組織績效評估體系的特點
二、高校（一級）績效評估指標(biāo)體系
三、學(xué)院（二級）績效評估指標(biāo)體系
第三節(jié) 建立高校組織績效評估模型
一、模型建立
二、模型評價
第四節(jié) 績效改進(jìn)計劃
一、組織實施
二、執(zhí)行度改進(jìn)措施
三、師資培養(yǎng)改進(jìn)措施
第九章 事業(yè)單位績效評估保障措施
一、加強績效評估理論研究，培養(yǎng)專業(yè)性評估人才
二、組建獨立的專業(yè)性評估機(jī)構(gòu)
三、重視評估結(jié)果的使用
四、完善評估信息系統(tǒng)
五、加強績效評估立法工作，將績效評估法律化、制度化
結(jié)論
附錄A 某高校組織績效調(diào)查
附錄B 對偶比較法確定權(quán)重
附錄C 某市公共交通系統(tǒng)評估指標(biāo)兩兩比較判斷調(diào)查表
參考文獻(xiàn)