工商管理專業(yè)知識與實務（中級 2013年經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試）

第一章　企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 1
大綱解讀 1
考點精講 1
第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略概述 1
考點一  企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略
管理的方法 1
考點二  企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與
控制 3
第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略分析 7
考點三　企業(yè)外部環(huán)境分析 7
考點四　企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 10
考點五　企業(yè)綜合分析 12
第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇 13
考點六　基本競爭戰(zhàn)略 13
考點七  企業(yè)成長戰(zhàn)略 16
考點八  企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 18
考點九  企業(yè)緊縮戰(zhàn)略 19
第四節(jié)  企業(yè)經(jīng)營決策 19
考點十  企業(yè)經(jīng)營決策的概念和
類型 19
考點十一　企業(yè)經(jīng)營決策的要素 20
考點十二  企業(yè)經(jīng)營決策的流程 21
考點十三  經(jīng)營決策的方法 22
同步自測 25
同步自測解析 32
第二章　公司法人治理結構 39
大綱解讀 39
考點精講 39
第一節(jié)　公司治理及其運行機制 39
考點一　公司治理的內(nèi)涵 39
考點二  公司的內(nèi)部治理機制和外部
治理機制 40
考點三  公司治理的基本模式 41
第二節(jié)  公司所有者與經(jīng)營者 42
考點四  公司所有者 42
考點五  公司經(jīng)營者 43
考點六  所有者與經(jīng)營者的關系 47
第三節(jié)  股東機構 47
考點七　股東機構 47
第四節(jié)  董事會 52
考點八  董事會 52
第五節(jié)  經(jīng)理機構 57
考點九  經(jīng)理機構 57
第六節(jié)  監(jiān)督機構 59
考點十  監(jiān)事會 59
同步自測 61
同步自測解析 66
第三章　市場營銷與品牌建設 71
大綱解讀 71
考點精講 71
第一節(jié)  市場營銷概述 71
考點一　市場營銷的含義 71
考點二  市場營銷的功能與作用 72
考點三  市場營銷的管理與任務 73
第二節(jié)  環(huán)境分析與市場定位 75
考點四  環(huán)境分析 75
考點五  市場細分 76
考點六  目標市場 77
考點七  市場定位 78
第三節(jié)  市場營銷策略 79
考點八  產(chǎn)品策略 79
考點九  價格策略 81
考點十  渠道策略 83
考點十一  促銷策略 85
第四節(jié)  品牌與品牌戰(zhàn)略概述 86
考點十二  品牌的內(nèi)涵 86
考點十三  品牌的作用與名牌效應 87
考點十四  品牌戰(zhàn)略 89
第五節(jié)  品牌戰(zhàn)略的實施 90
考點十五  品牌打造 90
考點十六  品牌戰(zhàn)略的類型 91
考點十七  品牌的維護 93
考點十八  品牌拓展 94
同步自測 95
同步自測解析 96
第四章　生產(chǎn)管理與控制 98
大綱解讀 98
考點精講 98
第一節(jié)　生產(chǎn)計劃 98
考點一　生產(chǎn)能力 98
考點二　生產(chǎn)計劃 102
考點三　產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排 104
第二節(jié)　生產(chǎn)作業(yè)計劃 105
考點四　生產(chǎn)作業(yè)計劃的概念 105
考點五　生產(chǎn)作業(yè)計劃編制 107
第三節(jié)　生產(chǎn)控制 108
考點六　生產(chǎn)控制的概念和基本
程序 108
考點七　生產(chǎn)控制的方式 109
第四節(jié)　生產(chǎn)作業(yè)控制 110
考點八　生產(chǎn)進度控制 110
考點九　在制品控制 111
考點十  庫存控制 112
考點十一　生產(chǎn)調(diào)度 114
第五節(jié)  現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的
方法 116
考點十二　MRP、MRPⅡ和ERP 116
考點十三　豐田生產(chǎn)方式和看板
管理 119
同步自測 123
同步自測解析 125
第五章　物流管理 128
大綱解讀 128
考點精講 128
第一節(jié)　物流管理概述 128
考點一　物流和企業(yè)物流 128
考點二　企業(yè)物流的分類和作業(yè)
目標 130
第二節(jié)  企業(yè)采購與供應物流
管理 131
考點三  企業(yè)采購管理 131
考點四  企業(yè)供應物流的基本任務及
其作用 133
第三節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流管理 133
考點五　企業(yè)生產(chǎn)物流概述 133
考點六  企業(yè)生產(chǎn)物流的類型 135
考點七  企業(yè)生產(chǎn)物流的方式 136
考點八  推拉生產(chǎn)物流模式 138
第四節(jié)  企業(yè)倉儲與庫存管理 139
考點九  企業(yè)倉儲管理 139
考點十  企業(yè)庫存管理與控制 141
考點十一  經(jīng)濟訂貨批量模型 142
考點十二  數(shù)量折扣下的經(jīng)濟
訂貨量 143
第五節(jié)　企業(yè)銷售物流管理 143
考點十三　企業(yè)銷售物流概述 143
考點十四  企業(yè)銷售物流的組織 143
考點十五  企業(yè)銷售物流管理 145
考點十六  企業(yè)銷售物流管理效果的
評價 145
同步自測 146
同步自測解析 148
第六章　技術創(chuàng)新管理 151
大綱解讀 151
考點精講 151
第一節(jié)  技術創(chuàng)新含義、類型與
過程 151
考點一　技術創(chuàng)新 151
考點二　技術創(chuàng)新的過程 154
第二節(jié)　技術創(chuàng)新組織與管理 157
考點三　技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的
互動 157
考點四  企業(yè)內(nèi)部的技術創(chuàng)新組織
模式 159
考點五　企業(yè)外部的技術創(chuàng)新組織
模式 160
考點六　企業(yè)R&D管理 162
第三節(jié)　技術轉(zhuǎn)移與技術交易 164
考點七　技術轉(zhuǎn)移 164
考點八　技術交易 169
考點九　國際技術貿(mào)易 170
第四節(jié)  技術創(chuàng)新與知識產(chǎn)權
管理 172
考點十　知識產(chǎn)權的含義與特征 172
考點十一　技術創(chuàng)新與知識產(chǎn)權制度
的關系 173
考點十二  企業(yè)知識產(chǎn)權保護
策略 173
考點十三　技術合同的類型 175
考點十四　技術合同管理 176
同步自測 177
同步自測解析 181
第七章　人力資源規(guī)劃與薪酬管理 187
大綱解讀 187
考點精講 187
第一節(jié)　人力資源規(guī)劃 187
考點一　人力資源規(guī)劃 187
考點二　人力資源需求與供給
預測 189
第二節(jié)　績效考核 191
考點三　績效與績效考核的含義 191
考點四　績效考核的內(nèi)容和標準 191
考點五  績效考核的步驟和方法 192
第三節(jié)　薪酬管理 193
考點六　薪酬的概念與構成 193
考點七  薪酬的功能 193
考點八　企業(yè)薪酬制度設計的原則和
流程 194
考點九　企業(yè)薪酬制度設計的
方法 196
第四節(jié)  企業(yè)勞動合同管理與勞動爭議
處理 199
考點十　企業(yè)勞動合同管理 199
考點十一  企業(yè)勞動爭議處理 207
同步自測 214
同步自測解析 219
第八章　企業(yè)投融資決策及重組 226
大綱解讀 226
考點精講 226
第一節(jié)　籌資決策 226
考點一　資本成本 226
考點二  杠桿理論 230
考點三　資本結構理論 232
考點四　籌資決策的定性分析
方法 233
考點五　籌資決策的定量分析
方法 234
考點六　公司上市籌資 234
第二節(jié)　投資決策 236
考點七　現(xiàn)金流量的內(nèi)容及估算 236
考點八　項目投資決策評價指標 237
第三節(jié)　企業(yè)重組 239
考點九　企業(yè)重組的含義 239
考點十  收購與兼并含義與類型 239
考點十一　并購動機 241
考點十二　并購的財務分析 242
考點十三　公司分立 244
考點十四　資產(chǎn)置換與資產(chǎn)注入 247
考點十五　債轉(zhuǎn)股與以股抵債 247
考點十六　價值評估基本方法 248
同步自測 249
同步自測解析 252
模擬試卷 256
模擬試卷參考答案與解析 265