中國電子商務(wù)年鑒（2011）

第一篇 概況篇
第1章 2010-2011年中國電子商務(wù)發(fā)展
1.1 概況
1.1.1 電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件明顯改善
1.1.2 電子商務(wù)交易額突破5萬億元
1.1.3 電子商務(wù)交易服務(wù)市場規(guī)模穩(wěn)步增長
1.1.4 第三方網(wǎng)上支付規(guī)模突破2萬億元
1.1.5 電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式基本形成，網(wǎng)絡(luò)零售帶動快遞業(yè)務(wù)快速發(fā)展
1.2 2010-2011年中國電子商務(wù)發(fā)展的特點
第2章 專文
2.1 2010年專文
2.1.1 國家工商總局：網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法（第49號）
2.1.2 中國人民銀行：非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法
2.1.3 商務(wù)部：商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見
2.1.4 商務(wù)部：打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域?qū)嵤┓桨?br /> 2.2 2011年專文
2.2.1 國家發(fā)展改革委等：關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見
2.2.2 商務(wù)部：第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范
2.2.3 商務(wù)部：關(guān)于“電子商務(wù)示范企業(yè)名單”的公告
2.2.4 科技部：關(guān)于認(rèn)定第一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展示范企業(yè)的通知
2.2.5 商務(wù)部：十二五電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見
2.2.6 國家發(fā)改委等：關(guān)于同意北京市等21個城市創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市的復(fù)函
2.2.7 工業(yè)和信息化部：電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃
2.2.8 工業(yè)和信息化部：電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃
2.2.9 商務(wù)部：商務(wù)部關(guān)于“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見
2.2.1 0商務(wù)部：商務(wù)部關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范基地創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見
第3章 大事記
3.1 2010年大事記
3.2 2011年大事記

第二篇 環(huán)境篇
第4章 政策法律環(huán)境
4.1 政策支持
4.1.1 國家部門
4.1.2 地方政府
4.2 市場規(guī)范
4.3 電子商務(wù)執(zhí)法實踐
第5章 市場信用環(huán)境
5.1 銀行與社會信用環(huán)境
5.1.1 銀行信用環(huán)境
5.1.2 社會信用環(huán)境
5.2 電子商務(wù)信用環(huán)境
5.2.1 電子商務(wù)信用環(huán)境建設(shè)中的問題
5.2.2 政府部門的舉措
5.2.3 行業(yè)協(xié)會的探索
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的努力
5.2.5 新聞媒體的監(jiān)督
5.3 電子商務(wù)投融資環(huán)境
5.3.1 中國創(chuàng)投市場發(fā)展?fàn)顩r
5.3.2 電子商務(wù)行業(yè)投融資進(jìn)展情況
5.3.3 電子商務(wù)企業(yè)上市融資情況
第6章 電子支付環(huán)境
6.1 電子支付結(jié)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
6.2 非現(xiàn)金支付工具業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長
6.3 第三方支付正在成為現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的重要組成部分
6.4 移動支付規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長
6.5 網(wǎng)上銀行成為銀行業(yè)新的競爭焦點
第7章 物流環(huán)境
7.1 物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
7.1.1 相關(guān)物流規(guī)劃相繼出臺
7.1.2 促進(jìn)物流發(fā)展的配套政策措施發(fā)布
7.2 2011年物流發(fā)展的特點
7.3 電子商務(wù)物流服務(wù)平臺的發(fā)展
7.4 服務(wù)于電子商務(wù)平臺的快遞公司的發(fā)展
第8章 電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境
8.1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系正在形成
8.2 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作
8.3 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的新突破
8.3.1 集裝箱RFID貨運標(biāo)簽系統(tǒng)正式成為國際標(biāo)準(zhǔn)
8.3.2 家庭多媒體網(wǎng)關(guān)通用要求正式成為國際標(biāo)準(zhǔn)
附件：我國2010-2011年頒布實施的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第9章 人文環(huán)境
9.1 電子商務(wù)的人才培養(yǎng)
9.1.1 電子商務(wù)的人才需求
9.1.2 電子商務(wù)的學(xué)歷教育
9.1.3 電子商務(wù)人才培訓(xùn)
9.1.4 全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽
9.2 電子商務(wù)的理論研究
9.2.1 電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文
9.2.2 電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)位論文
9.2.3 電子商務(wù)相關(guān)的書籍
9.2.4 新興電子商務(wù)研究進(jìn)展
9.3 電子商務(wù)服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)
9.3.1 交易主體基礎(chǔ)信息規(guī)范管理與服務(wù)技術(shù)及系統(tǒng)
9.3.2 交易客體基礎(chǔ)信息規(guī)范管理與服務(wù)技術(shù)及系統(tǒng)
9.3.3 電子商務(wù)交易技術(shù)與系統(tǒng)
9.3.4 電子商務(wù)安全交易保障服務(wù)技術(shù)與系統(tǒng)

第三篇 市場篇
第10章 2010/2011年中國電子商務(wù)市場規(guī)模
10.1 2010年電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.1.1 國家統(tǒng)計局工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)
10.1.2 賽迪顧問中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.1.3 艾瑞咨詢中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.1.4 易觀國際中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.2 2011年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.2.1 國家統(tǒng)計局工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
10.2.2 賽迪顧問電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.2.3 艾瑞咨詢電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)
10.2.4 易觀國際
10.2.5 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)據(jù)中心
10.3 全國電子商務(wù)交易額計算
10.3.1 計算的基本思路
10.3.2 加和法
10.3.3 自然增長法
10.3.4 中國電子商務(wù)交易額

第四篇 應(yīng)用篇
第11章 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
11.1 工業(yè)電子商務(wù)
11.1.1 鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)
11.1.2 石化行業(yè)電子商務(wù)
11.1.3 輕工行業(yè)電子商務(wù)
11.1.4 紡織行業(yè)電子商務(wù)
11.1.5 煙草行業(yè)電子商務(wù)
11.1.6 汽車行業(yè)電子商務(wù)
11.1.7 建材行業(yè)電子商務(wù)
11.2 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
11.2.1 我國農(nóng)業(yè)信息化水平顯著提高
11.2.2 我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點
11.3 交通運輸行業(yè)電子商務(wù)
11.3.1 公路、水路交通運輸行業(yè)電子商務(wù)
11.3.2 鐵路電子商務(wù)
11.3.3 民航電子商務(wù)
11.4 服務(wù)業(yè)電子商務(wù)
11.4.1 郵政業(yè)電子商務(wù)
11.4.2 旅游業(yè)電子商務(wù)
11.4.3 外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)
11.4.4 零售行業(yè)電子商務(wù)
11.4.5 金融行業(yè)電子商務(wù)
第12章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
12.1 2010年中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
12.1.1 基本狀況
12.1.2 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點
12.1.3 中小電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)情況
12.1.4 電子商務(wù)服務(wù)商的商業(yè)模式
12.1.5 中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
12.2 2011年網(wǎng)商發(fā)展情況
12.2.1 2011百佳網(wǎng)商對電子商務(wù)充滿信心
12.2.2 2011年網(wǎng)商發(fā)展新現(xiàn)象
12.2.3 2011年網(wǎng)商生態(tài)化體系化發(fā)展
12.2.4 2011年網(wǎng)商發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)的巨大影響
12.3 2011年中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況
12.3.1 中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用概況
12.3.2 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況
第13章 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)
13.1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)
13.1.1 中國移動
13.1.2 中國電信
13.1.3 中國聯(lián)通
13.2 電子商務(wù)B2B交易平臺服務(wù)企業(yè)
13.2.1 阿里巴巴B2B
13.2.2 環(huán)球資源
13.2.3 慧聰網(wǎng)
13.2.4 中國制造網(wǎng)
13.2.5 環(huán)球市場
13.2.6 我的鋼鐵網(wǎng)
13.2.7 敦煌網(wǎng)
13.2.8 網(wǎng)盛生意寶
13.2.9 中國網(wǎng)庫
13.3 電子支付服務(wù)企業(yè)
13.3.1 支付寶
13.3.2 銀聯(lián)支付
13.3.3 貝寶
13.3.4 財付通
13.3.5 快錢
13.3.6 環(huán)迅支付
13.3.7 百付寶
13.3.8 易寶支付
13.3.9 聯(lián)動優(yōu)勢
13.4 電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)及其他服務(wù)企業(yè)
13.4.1 ShopEx
13.4.2 阿里云
13.4.3 中國萬網(wǎng)
13.4.4 百分點
13.4.5 億瑪
13.4.6 派代網(wǎng)
13.4.7 億邦動力
13.4.8 金馬甲資產(chǎn)與權(quán)益網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺
13.4.9 上海商業(yè)發(fā)展研究院
第14章 電子商務(wù)零售及其他服務(wù)企業(yè)
14.1 淘寶網(wǎng)
14.2 京東商城
14.3 蘇寧易購
14.4 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
14.5 1號店
14.6 銀泰網(wǎng)
14.7 國美網(wǎng)上商城
14.8 易迅網(wǎng)
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