郵電經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)（初級 2012年版）

第一章 通信產(chǎn)業(yè)概述
第一節(jié) 通信的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 通信發(fā)展與社會生產(chǎn)力的辯證關(guān)系
第三節(jié) 通信在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位、作用及經(jīng)營體制和經(jīng)營策略
第二章 電信通信
第一節(jié) 電信通信概述
第二節(jié) 電信業(yè)務(wù)
第三節(jié) 電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
第四節(jié) 電信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
第三章 郵政通信
第一節(jié) 郵政通信概述
第二節(jié) 郵政通信網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 郵政通信業(yè)務(wù)與郵件的分類
第四章 通信成本及資費
第一節(jié) 通信成本
第二節(jié) 通信成本的核算
第三節(jié) 通信資費概述
第四節(jié) 通信業(yè)務(wù)的定價方法和策略
第五章 通信業(yè)產(chǎn)出與企業(yè)綜合績效評價
第一節(jié) 通信業(yè)產(chǎn)出與計量
第二節(jié) 通信業(yè)產(chǎn)出指標(biāo)
第三節(jié) 通信業(yè)產(chǎn)出指標(biāo)的統(tǒng)計分析方法
第四節(jié) 通信企業(yè)綜合績效評價
第六章 通信服務(wù)質(zhì)量
第一節(jié) 通信服務(wù)質(zhì)量概述
第二節(jié) 通信服務(wù)質(zhì)量評價
第三節(jié) 通信服務(wù)質(zhì)量管理
第七章 通信市場
第一節(jié) 通信市場概述
第二節(jié) 通信市場供求分析
第三節(jié) 通信市場結(jié)構(gòu)
第八章 通信業(yè)管制
第一節(jié) 通信業(yè)管制概述
第二節(jié) 電信管制
第三節(jié) 郵政管制
第九章 郵政法律制度
第一節(jié) 國際郵政法律規(guī)范
第二節(jié) 我國郵政立法概述
第三節(jié) 現(xiàn)行《郵政法》主要內(nèi)容
第十章 電信法律規(guī)范
第一節(jié) 國際電信法律規(guī)范
第二節(jié) 我國電信法制建設(shè)概述
第三節(jié) 《電信條例》主要內(nèi)容
郵電經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)(初級)模擬試卷