在日常生活中,上下班、旅游、外出等都離不開交通,交通已成為一個城市發(fā)展的重要支撐。然而,在全力打造基礎建設的同時,我們的服務行業(yè)也要積極營造一個高質量、高標準的“軟件服務系統(tǒng)”。 《交通服務英語實用教程》就是以提高交通服務人員的英語口語水平為目的,在編寫上力求“口語規(guī)范、情景細化、即學即用”。本書的出版對進一步提高交通部門在職人員及交通服務人員的英語水平具有積極的作用,并能為出國人員提供有力的幫助。 本書共分機場服務、空中乘務、公共交通服務、列車服務、出租車服務和海上郵輪服務5個部分,每部分又分若干單元,其中包括:背景說明、常用句型、經典對話、知識加油站、詞匯分類等。