零壓力社交：聰明女人人際關(guān)系中的心理策略

第一章 給人留下好印象的心理策略
　暈輪效應(yīng)：良好的開端是成功的一半
　外在形象，是你的第一張名片
　得體的妝容，展現(xiàn)你的魅力
　注重禮節(jié)，使你收獲好人緣
　微笑，是女人最強(qiáng)大的武器
　善于傾聽，學(xué)會沉默
　恰當(dāng)?shù)姆Q呼，能拉近感情
　主動熱情，與陌生人說話
　記住別人的名字，也是一種感情投資
　投其所好，找到共同點
　找到感興趣的話題，吸引對方注意力
　了解對方內(nèi)心需求，才能找準(zhǔn)突破口
第二章 做個受人尊重的女人的心理策略
　尊重別人，才能贏得別人尊重
　維護(hù)他人的自尊，理解并尊重他人
　誠實守信，打開心門的鑰匙
　付出真誠，贏得好感
　聰明的女人，揣著明白裝糊涂
　話不能說過頭，事不能做出格
　學(xué)會節(jié)制，懂得知足
第三章 做個討人喜歡的女人的心理策略
　主動熱情，先喜歡別人
　善解人意，更有魅力
　謙虛禮讓，不傲才以驕人
　從容淡定，清香彌久
　剛?cè)嵯酀?jì)，不失優(yōu)雅本色
　肯定他人，積極激勵
　知性女人，才最有魅力
　腹有詩書氣自華
　豁達(dá)，由內(nèi)到外而美
　不掩飾做作，保持自我本色
　適當(dāng)?shù)乇３志嚯x，為彼此留下一點空間
第四章 如何獲得好人緣的心理策略
　重視別人，才能打動人心
　贊美，讓溝通更融洽
　寬容，是女人高貴的品質(zhì)
　感恩，因善良而美麗
　幽默，提高女人的人緣指數(shù)
　站在對方的角度看問題
　互惠互利，才能皆大歡喜
　打人不打臉，揭人不揭短
　適度暴露弱點，拉近彼此距離
　寧當(dāng)“喜鵲”，勿當(dāng)“烏鴉”
　互幫互助，建立人脈關(guān)系
第五章 讓他人樂意幫助的心理策略
　套近乎也是一種交際“手腕”
　借別人的口，說出自己想說的話
　求人辦事，臉皮要厚
　幫助別人，就是在幫助自己
　雪中送炭，會讓人銘記在心
　信賴可信之人，才能得到援助之手
　人情像銀行賬戶，需時時“儲蓄”
第六章 說服、拒絕他人的心理策略
　說服別人前，先說服自己
　投其所好，請君入甕
　給別人臺階下，不與之爭辯
　動之以情，曉之以理
　因勢利導(dǎo)，方能心服口服
　要想不被別人拒絕，你最好先拒絕別人
　教你拒絕別人的方法
　誘導(dǎo)否定，巧妙拒絕別人
　拒絕別人，善用一些小手腕
第七章 與上級相處的心理策略
　摸清上級的心理，才好辦事
　懂得分寸，適度關(guān)心上級的生活
　和上級相處，保持一定的距離
　給足上級“臉面”，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)
　……
第八章 與同事相處的心理策略
第九章 與下級相處的心理策略
第十章 與客戶交往的心理策略
第十一章 與對手、小人交鋒的心理策略
第十二章 與朋友相處的心理策略
第十三章 博得愛人歡心的心理策略