職業(yè)化之路七商修煉：工作是看得見的愛

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前言
第一章 情商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)情商
一、情商的定義與特點(diǎn)
二、情商的內(nèi)涵
三、情商與智商的關(guān)系
四、情商測(cè)試題
第二節(jié) 管理者需要具備的情商
一、認(rèn)識(shí)自己的情緒
二、妥善管理情緒
三、自我激勵(lì)
四、認(rèn)識(shí)他人的情緒
五、人際資源管理
第三節(jié) 情商加油站
一、認(rèn)識(shí)自我
二、管理并控制情緒
三、面對(duì)他人的情緒管理
四、職場(chǎng)情商修煉技巧
第四節(jié) 高情商實(shí)戰(zhàn)——職場(chǎng)制勝之道
一、在職場(chǎng)中我們學(xué)到了什么
二、職場(chǎng)制勝之道——生命哲學(xué)
三、職場(chǎng)制勝之道——告訴自己要等待
四、邁向成功的階梯——職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章 智商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)智商
一、智商的定義與特點(diǎn)
二、組織智商的概念
第二節(jié) 組織智商的理論基礎(chǔ)
一、高組織智商的表現(xiàn)
二、組織智商的構(gòu)成與本質(zhì)
三、組織智商的層級(jí)模型
四、組織智商的分類
第三節(jié) 組織智商的建設(shè)
一、組織智商的三個(gè)建設(shè)層次與步驟
二、圍繞大腦聯(lián)網(wǎng)的組織智商建設(shè)
三、組織智商的管理與控制
第三章 官商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)官商
一、官商的概念
二、為官的素養(yǎng)
第二節(jié) 為官涉及的11項(xiàng)具體事務(wù)
一、制定計(jì)劃
二、制定決策
三、解決問(wèn)題
四、領(lǐng)導(dǎo)技能
五、培育下屬
六、制定標(biāo)準(zhǔn)
七、合理管制（檢查）
八、績(jī)效考核
九、主持會(huì)議
十、溝通與表達(dá)
十一、個(gè)人管理
第三節(jié) 官商加油站
一、診斷技術(shù)：下屬的成熟度
二、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿
四、授權(quán)技術(shù)：該放手時(shí)就放手
第四節(jié) 官商實(shí)戰(zhàn)修煉
一、做一名合格的教練
二、為官之道
三、決策錯(cuò)誤的解決之道
第四章 靈商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)靈商
一、靈商的定義與內(nèi)涵
二、靈商的特點(diǎn)
三、靈商與智商、情商的關(guān)系
四、靈商的模型
第二節(jié) 對(duì)靈商的探究
一、在認(rèn)識(shí)論領(lǐng)域?qū)`商的探究
二、思維障礙
第三節(jié) 培養(yǎng)靈商的思維訓(xùn)練
一、超越性思維
二、沖破“路徑依賴”
三、安德魯思維
四、冥想訓(xùn)練
第四節(jié) 靈商與職場(chǎng)
一、工作中常用的提高靈商的方法
二、工作中常用的提高靈商的技巧
第五節(jié) 靈商修煉自測(cè)題
一、發(fā)散思維訓(xùn)練
二、收斂思維訓(xùn)練
三、想象思維訓(xùn)練
四、聯(lián)想思維訓(xùn)練
五、邏輯思維訓(xùn)練
六、辯證思維訓(xùn)練
第五章 財(cái)商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)財(cái)商
一、什么是財(cái)商
二、財(cái)商的自我測(cè)試
三、財(cái)商與智商的關(guān)系
第二節(jié) 高財(cái)商的具體表現(xiàn)
一、電視劇《奮斗》中地產(chǎn)老板的七個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
二、一個(gè)清華女孩的生意智慧
第三節(jié) 提高你的財(cái)商
一、賺更多的錢
二、守住你的錢
三、預(yù)算你的錢
四、撬起金錢的杠桿
五、改善你的財(cái)務(wù)信息
第四節(jié) 高財(cái)商實(shí)戰(zhàn)
一、思路決定財(cái)路
二、財(cái)商六條箴言
三、陶朱公的致富之道
四、財(cái)商幫你發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
五、財(cái)商讓你一生富有
第六章 禮商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)禮商
第二節(jié) 職場(chǎng)基礎(chǔ)禮儀
一、儀態(tài)舉止
二、儀表著裝
第三節(jié) 日常辦公禮儀
一、辦公室的基本禮儀
二、辦公室的交往秘訣
三、秘書、助理特殊注意的問(wèn)題
第四節(jié) 禮商實(shí)戰(zhàn)修煉
一、面試禮儀
二、做受人歡迎的新員工
三、與同事相處
四、與上級(jí)相處
五、做受人喜愛的主管
六、善待“小人物”
第七章 體商管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)體商
一、體商的定義
二、體商的內(nèi)涵
三、體商的自測(cè)方法
四、體商測(cè)試題
第二節(jié) 體商與生命質(zhì)量——《皇帝內(nèi)經(jīng)》的主要思想
一、《皇帝內(nèi)經(jīng)》中的養(yǎng)生之道
二、手診——體商即時(shí)通
第三節(jié) 體商加油站
一、規(guī)劃體商
二、管理并控制體商
三、面對(duì)壓力的身體管理
四、職場(chǎng)體商修煉技巧
第四節(jié) 體商實(shí)戰(zhàn)——職場(chǎng)制勝之道
參考文獻(xiàn)
后記