心理學與說話術(shù)

上篇 透視心理巧練說話術(shù)
第1章 看穿外表，說話對準他人心思
解析表情密碼，話語更易到位
眼為心門，抓住眼神說對話
對方眉毛挑動，你該表達真誠
鼻子會表意，說話合心意
通過嘴巴的動態(tài)掌控內(nèi)心波動
手勢小動作，交流不可忽視
觀察腳部動作，讓表達正中人意
先看后說，站坐姿勢體現(xiàn)心境
巧說話，利用服飾裝扮透視對方心理
第2章 聽出真心，會聽是說話的前提
高效溝通從得力的傾聽開始
聽語氣，揣測對方心理再說話
品音色，推測對方性格再交流
會聽更要會思考，某些話語有深意
口頭禪泄露性格特征
聽到關(guān)鍵點，適時給予反饋
讓對方多說，更能掌握話語主動權(quán)
巧妙引導，讓對方說出真心話
第3章 駕馭對方，妙語掌控對方“心盤”
絲絲入扣，引導對方了解你未說出的答案
說話直杵人心不如旁敲側(cè)擊
說出自己的私事，誘導對方說出心事
適時一語中的，讓對方無言以對
多給予贊同，令對方更樂意向你傾訴
巧用激將法，使對方落入你的“話套”
南風法則，柔聲細語打開對方真心
第4章 震撼人心，強大氣場的說話方式
沉穩(wěn)有力的聲音更能給對方以信任感
洪亮的音色令人“過耳”不忘
言簡意賅的說話方式令你氣場強大
適時沉默讓言辭變得更加金貴
語調(diào)的變換傳遞出自己的心聲
站立著說話，對方更易被你所動
說話有氣力會更有震撼力
不露聲色，表情嚴肅令話語更強勢
提問和反問令氣場銳不可當
……
下篇 解析情景說話人人心