電子商務(wù)綜合實訓(xùn)

第一模塊 模擬體驗
實訓(xùn)項目 1 電子商務(wù)模式體驗
任務(wù)1 電子銀行
任務(wù)2 B2C電子商務(wù)
任務(wù)3 B2B電子商務(wù)
任務(wù)4 C2C電子商務(wù)
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 2 網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)5 商業(yè)信息和商業(yè)新聞的發(fā)布
任務(wù)6 網(wǎng)上調(diào)查問卷
任務(wù)7 搜索引擎的發(fā)布
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 3 網(wǎng)上單證及EDI
任務(wù)8 電子數(shù)據(jù)EDI
任務(wù)9 網(wǎng)上單證
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 4 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
任務(wù)10 互聯(lián)網(wǎng)的連接
任務(wù)11 電子郵箱的使用
任務(wù)12 FTP站點的建立、管理與使用
任務(wù)13 壓縮工具的使用
技能訓(xùn)練
第二模塊 職場實戰(zhàn)
實訓(xùn)項目 5 電子商務(wù)模式的應(yīng)用
任務(wù)14 網(wǎng)上支付
任務(wù)15 C2C電子商務(wù)
任務(wù)16 B2C電子商務(wù)
任務(wù)17 B2B交易處理
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 6 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
任務(wù)18 收集整理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息
任務(wù)19 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷
任務(wù)20 撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 7 網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理
任務(wù)21 運用電子郵件進行客戶關(guān)系管理
任務(wù)22 運用FAQ進行客戶關(guān)系管理
任務(wù)23 在線客服系統(tǒng)的應(yīng)用
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 8 網(wǎng)絡(luò)營銷方法
任務(wù)24 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布
任務(wù)25 郵件列表的使用
任務(wù)26 病毒性營銷
任務(wù)27 搜索引擎營銷
任務(wù)28 BBS營銷
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 9 個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
任務(wù)29 網(wǎng)上開店的準備
任務(wù)30 網(wǎng)上商店的創(chuàng)建
任務(wù)31 網(wǎng)店推廣與管理
技能訓(xùn)練
實訓(xùn)項目 10 企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的策劃與優(yōu)化
任務(wù)32 以營銷思想為指導(dǎo)的網(wǎng)站策劃與商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計
技能訓(xùn)練
參考文獻