HR經理問答手冊

1　員工的選擇
我怎樣找到、吸引，并挑出最好的員工
找到求職者
網(wǎng)絡招聘
其他推薦資源
獵頭公司
主持面試
招聘前的考核和篩選
發(fā)出工作邀請2　HR政策
我們?yōu)槭裁葱枰@些人，他們看上去應該是什么樣的
員工手冊
平等就業(yè)機會原則（EEO）
雇傭和報酬的政策
請假制度
員工福利
員工安全制度
糾正措施終止政策3　績效管理
如何評價業(yè)績，并進行有效的績效審查
建立績效管理系統(tǒng)
業(yè)績審查機制
其他審查辦法
試用期
實施業(yè)績審查4　員工關系和留任
我該怎么留住優(yōu)秀的員工，并維持好各級工作關系
培養(yǎng)有效的職場溝通
構建獎勵和認同機制（Reward and Recognition Program）
保持工作和生活的平衡
提供有意義的職業(yè)成長
解決職場沖突
當員工離開：主持離職面談5　報酬
我應該給員工多少錢
工資和工時法
豁免主管
豁免行政人員
豁免專業(yè)人才
豁免外勤銷售
與計算機相關的豁免工作
員工報酬體系
制定工資等級（pay grades）
加薪
可變報酬：福利和獎金6　福利待遇
是什么讓一個福利待遇計劃具有競爭性
法律規(guī)定的保險計劃
社會保障（social security benefit）
失業(yè)救濟
員工賠償
提供經濟安全福利
團體人身保險
AD&D保額
傷殘保險
福利日：節(jié)日、假日和病假
健康保險（health insurance）
員工救助計劃
退休福利
401（k）計劃
別的退休計劃7　法律事項
主要的就業(yè)法律有哪些？我該如何遵守這些法律
禁止歧視行為的法律
1964年民權法案第7章
1967年就業(yè)年齡歧視法案
（Age Discrimination in Employment Act of 1967，ADEA）
1990年美國傷殘法案
（The Americans with Disabilities Act of 1990，ADA）
1963年同工同酬法（The Equal Pay Act of 1963，EPA）
2009年莉莉　萊德貝特公平薪酬法
（The Lily Ledbetter Fair Pay Act of 2009）
2008年的反遺傳信息歧視法第2章
（Title II of the Genetic Information Nondiscrimination Act of2008，即GINA）
家庭與醫(yī)療假期法案（The Family and Medical Leave Act）
勞動安全與健康法案（1979年）
（Occupational Safety and Health Act of 1979）
1986年移民改革和控制法
（Immigration Reform and Control Act of 1986）8　當壞事發(fā)生到好雇主身上
我該如何處理職場突發(fā)事件
電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和電腦的使用
職場暴力
在工作場所濫用藥物
監(jiān)視其他職場不法行為
進行員工調查9　人事終止程序和解雇
我該怎樣合法地、人道地解雇員工
人事終止程序
離職后的補償與福利
其他離職后的事宜10　員工重組
在變化多端的商業(yè)環(huán)境里，如何控制公司的規(guī)模
兼并與并購
經濟挑戰(zhàn)
計劃裁員
實行裁員
考慮留下來的員工
工具與模板
通過電話詢問以下十個問題，再安排求職者進行面試
求職者流量分析
雇傭前的電話背景核查
醫(yī)療保險對比模板
員工手冊收訖回執(zhí)模板
組建焦點小組，準備更新績效管理系統(tǒng)
自我評價
遠距離工作清單
歧視性騷擾正式投訴表格
EEO-1志愿自我認同表格
離職清單
離職面談提問
雇傭背景核實要求