會說話也要懂禮儀

上篇 好口才，吃四方
第一章 用“腦”說話
中國有句俗話“病從口入，禍從口出”，無論你身處什么位置，也不管你財富、勢力有多雄厚、強大，口既能幫你平步青云也能讓你遺臭萬年。許多是非往往是我們多嘴多舌造成的。所以管好自己的嘴，該說的說，不該說的不說，這樣你就會少一些麻煩，多一些平安。
1.禍從口出，動嘴之前要動腦
2.把話說到位，需要智慧
3.說話欠考慮，會壞事
4.說話應(yīng)謹慎，只說該說的話
5.說話要有“口”，還要有“心”　
6.不該說的決不說
7.待人需真誠，實話有時不能實說
8.說話要講天時、地利、人和
9.不同的場合，不同的話
10.識對人，說對話
第二章 說話也要講個“度”
說話要講個“度”，這個“度”就是恰到好處。在傾聽與響應(yīng)、幽默與玩笑、贊美與批評、拒絕與答復(fù)、說服與勸導(dǎo)中，掌握了這個“度”，你才能靈活自如地掌控語言，不會敗在說話上。
1.逢人只說三分話
2.規(guī)勸別人的話，要點到為止
3.說話不要太絕，要留有余地
4.場面話要說，但要貼近實際
5.贊美也要有分寸，不能過了度
6.恭維話要恰如其分
7.開玩笑要適度，不能過了火
8.適度的自嘲，讓你更有魅力
9.恰當批評，教誨易接受
10.說話看場合，發(fā)言有分寸
第三章 學(xué)識風(fēng)度盡在言談中
說話水平是一個人思維方法、認識高度、知識底蘊等的綜合表現(xiàn)。言談能直接反映出一個人是博學(xué)多識還是孤陋寡聞，是接受過良好教育還是學(xué)識淺薄。在社交中能侃侃而談，用詞高雅恰當，言之有物，對問題剖析深刻，反應(yīng)敏捷，應(yīng)答自如，能夠簡潔、準確、鮮明、生動地表達自己的思想與情感，則會表現(xiàn)出不同凡響的學(xué)識和風(fēng)度。
1.說話的水平?jīng)Q定做人的高度
2.口才盡顯一個人的才華
3.好口才，好命運
4.言詞表達，文化素養(yǎng)的體現(xiàn)
5.說話態(tài)度，顯示你的生活態(tài)度
6.聊天：聊出你的學(xué)識，聊出你的風(fēng)采
……
下篇 有禮儀，行天下