網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)全書

序網(wǎng)絡(luò)無限，營銷倍增
第一章　網(wǎng)絡(luò)營銷——躲不過的營銷變革新模式
　一、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢多
　　1.覆蓋面更廣
　　2.有更強(qiáng)的針對性
　　3.高度的靈活性 　　
　　4.更加便于計量
　　5.營銷成本更低
　二、雙線營銷讓你業(yè)績飛
　三、線上營銷與線下營銷相互轉(zhuǎn)換
　　1.將客戶從地面引向網(wǎng)絡(luò)
　　2.將客戶從網(wǎng)絡(luò)引向地面
　　3.地面與網(wǎng)絡(luò)多品牌運(yùn)作
　四、兼顧企業(yè)營銷與客戶營銷
　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的五大定位
　　1.網(wǎng)絡(luò)贏利模式定位
　　2.核心競爭力定位
　　3.目標(biāo)客戶定位
　　4.核心產(chǎn)品定位
　　5.品牌差異化定位
第二章　搜索營銷
　一、搜索引擎優(yōu)化是一舉兩得
　二、“關(guān)鍵詞”真的很關(guān)鍵
　　1.基本性定義，選擇泛關(guān)鍵詞
　　2.精準(zhǔn)定位，組合長尾關(guān)鍵詞
　　3.問題關(guān)鍵詞，讓客戶輕松找到你
　　4.借力關(guān)鍵詞，提升網(wǎng)站流量
　　5.為核心產(chǎn)品量身定做核心關(guān)鍵詞
　三、關(guān)鍵詞應(yīng)用是個技術(shù)活兒
　　1.建設(shè)網(wǎng)站先考慮關(guān)鍵詞選擇
　　2.站內(nèi)發(fā)布新聞植入關(guān)鍵詞
　　3.外部推廣要有關(guān)鍵詞鏈接
　四、隨時關(guān)注搜索引擎優(yōu)化的效果
　　1.運(yùn)用關(guān)鍵詞工具分析競爭狀況
　　2.通過收錄與排名檢測搜索引擎優(yōu)化效果
　五、搜索引擎營銷VS搜索引擎優(yōu)化
　六、選擇適當(dāng)?shù)乃阉饕鎻V告投放方式
　　1.好的投放地點，自然有好的營銷效果
　　2.善用百科做廣告
　七、一定要控制廣告投放的成本
　　1.按點擊付費(fèi)
　　2.包月
　　3.按業(yè)績付費(fèi)
　　4.其他方式
第三章　官網(wǎng)營銷
　一、讓你的網(wǎng)站具有營銷性
　　1.長期的公信力
　　2.猛烈的傳播力
　　3.強(qiáng)大的網(wǎng)站銷售力
　二、進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，快速提升網(wǎng)站訪問量
　　1.力求網(wǎng)站動態(tài)化，頁面靜態(tài)化
　　2.每個頁面都要有獨立的標(biāo)題、關(guān)鍵詞和描述
　　3.網(wǎng)站一定要有強(qiáng)大的內(nèi)鏈功能
　　4.新一代網(wǎng)站地圖很重要
　　5.添加行業(yè)資訊，吸引用戶閱讀
　三、提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，讓潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?br />　　1.好好設(shè)計專題頁
　　2.先形成信賴感，后引導(dǎo)客戶消費(fèi)
　　3.吸引客戶要靠差異化
　　4.建立強(qiáng)大的導(dǎo)購體系
　　5.讓網(wǎng)站更直觀一點
　四、有效引導(dǎo)客戶，提升網(wǎng)站促銷能力
　　1.給客戶更詳實的資訊
　　2.千方百計提升客戶的一次購買量
　五、如何提升網(wǎng)站的客戶回頭率
　　1.提供免費(fèi)服務(wù)，讓顧客先嘗后買
　　2.持續(xù)跟進(jìn)客戶，增加購買次數(shù)
　　3.通過多種渠道促使客戶轉(zhuǎn)介紹
第四章　博客營銷
　一、博客比網(wǎng)站更有吸引力
　　1.博客營銷好處多多
　　2.誰適合做博客營銷
　　3.選對方式，做對營銷
　二、成功開設(shè)博客，等于博客營銷成功了一半
　　1.用關(guān)鍵詞優(yōu)化博客名稱
　　2.做個“標(biāo)題黨”
　　3.內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，才有人轉(zhuǎn)載
　　4.多回復(fù)，多頂帖，才能賺人氣
　　5.多開博客，多鏈接
　　6.互踩博客，提升流量
　　7.博客關(guān)鍵詞優(yōu)化要到位
　三、如何讓博客更具營銷性
　　1.精準(zhǔn)鎖定讀者群
　　2.會講故事的博客
　　3.軟文字，軟鏈接，強(qiáng)過硬廣告
　　4.無欺騙，不炒作，塑造真實的博客形象
　　5.與博友互動，贏客戶口碑
　　6.多做宣傳，多做推廣
第五章　微博營銷
　一、微博真的很管用
　　1.微博絕對不是博客的“迷你版”
　　2.開微博對公司的價值巨大
　二、打造實用的營銷型微博 　　
　　1.有頭像，有真相
　　2.選擇皮膚，用色彩激發(fā)人的興趣
　　3.一要實名，二要加“V”
　　4.簽名要簡短而有特色
　　5.特別的標(biāo)簽，表示特別的你
　　6.不能創(chuàng)造話題，也要參與話題
　三、如何讓微博變成搖錢樹
　　1.不要四處撒網(wǎng)，鎖定一個即可
　　2.鏈接到自己的博客或網(wǎng)站
　　3.用個性提升黏性
　　4.用團(tuán)隊的方式發(fā)微博
　　5.有計劃地發(fā)布微博
　　6.企業(yè)微博一定個人化
第六章　軟文營銷
　一、新聞營銷：與媒體戰(zhàn)略合作，主動引導(dǎo)輿論
　　1.重視網(wǎng)絡(luò)新聞的強(qiáng)大影響力
　　2.標(biāo)題要有吸引力
　　3.內(nèi)容要有沖擊力
　　4.尋找最佳新聞點
　　5.最佳的投放產(chǎn)生最大的效力
　　6.既要系列報道，又要控制數(shù)量
　二、論壇營銷：選好陣地，打好網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)
　　1.適合任何企業(yè)的論壇營銷
　　2.草根論壇需要草根姿態(tài)
　　3.選擇適合做營銷的論壇
　　4.保證帖子的原創(chuàng)性
　　5.要做軟廣告，不要做硬推廣
　　6.結(jié)合時事，效果更佳
　　7.有趣有用才更有效
　三、問答營銷：以互動的方式做品牌，做口碑
　　1.養(yǎng)號是個大關(guān)鍵
　　2.始終站在目標(biāo)客戶的角度
　　3.問題必須具有針對性
　　4.選取適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞
　　5.全方位、正面地展示信息
　　6.加外鏈時莫貪心
　四、郵件營銷：通過前期引導(dǎo)，獲得客戶認(rèn)可
　　1.廉價而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式
　　2.郵件營銷也講天時地利
　　3.為客戶量身定制郵件
　　4.讓郵件主題具有營銷性
　　5.設(shè)計發(fā)件人信息
　　6.規(guī)劃郵件的內(nèi)容
　　7.讓用戶心甘情愿接受郵件
　　8.讓郵件具有一定的特色
　　9.盡量使用公司郵箱
第七章　視覺營銷
　一、視頻營銷：巧妙植入廣告，成功引爆網(wǎng)絡(luò)
　　1.視頻廣告與電視廣告的PK
　　2.別把視頻做成企業(yè)宣傳片
　　3.選擇最適合的廣告形式
　　4.制作視頻其實很簡單
　　5.視頻一定要有創(chuàng)意
　　6.搞笑、人情與獵奇是視頻的必殺技
　　7.允許搞笑，拒絕惡俗
　　8.讓更多的人看到你的視頻
　　9.用關(guān)鍵詞作為標(biāo)簽
　二、圖片營銷：讓用戶成為你的免費(fèi)推銷員
　　1.圖片比文字更“養(yǎng)眼”
　　2.利用論壇和群傳播
　　3.對圖片進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化
　　4.廣告植入不要太明顯
　　5.圖片制作有講究
　　6.有創(chuàng)意，有主題，才有吸引力
第八章　網(wǎng)絡(luò)營銷管理
　一、管理建設(shè)：為網(wǎng)絡(luò)營銷準(zhǔn)備一支強(qiáng)大隊伍
　　1.確定網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊組建方式
　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的構(gòu)成
　　3.快速提升團(tuán)隊的網(wǎng)絡(luò)營銷力
　　4.策劃有吸引力的網(wǎng)絡(luò)營銷活動
　二、輿情監(jiān)測與危機(jī)公關(guān)：將網(wǎng)絡(luò)營銷危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)
　　1.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)就是洪水猛獸
　　2.觀望等于把定時炸彈拿在手里
　　3.速度快，態(tài)度好，把危機(jī)消滅在搖籃中
　　4.刪帖永遠(yuǎn)不是最佳選擇
　　5.借力使力，讓危機(jī)成為轉(zhuǎn)機(jī)、良機(jī)
　　6.事前有預(yù)案，事后不慌亂
　　7.密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情