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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目：面向公共服務(wù)的電子政務(wù)管理體系研究》基于新公共管理理論、IT治理理論和現(xiàn)有的電子政務(wù)研究文獻(xiàn)，立足中國(guó)國(guó)情，研究了政府部門推進(jìn)電子政務(wù)公共服務(wù)過程中管理體系建設(shè)中的核心理論問題。通過辨析電子政務(wù)管理體系的概念、構(gòu)建電子政務(wù)管理體系的理論框架以及一系列的實(shí)證研究，《教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目：面向公共服務(wù)的電子政務(wù)管理體系研究》力圖從理論層面系統(tǒng)地解釋面向公共服務(wù)的電子政務(wù)管理體系建設(shè)的核心研究問題，并有針對(duì)性地提出構(gòu)建電子政務(wù)管理體系、提升電子政務(wù)公共服務(wù)能力的政策建議。

作者簡(jiǎn)介

　　孫寶文，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，教授，博士生導(dǎo)師，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家。現(xiàn)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)科研處處長(zhǎng)，教育部電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，北京市學(xué)位委員會(huì)管理學(xué)科評(píng)議組成員，中國(guó)數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事。2005年入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”，2009年被評(píng)為北京市優(yōu)秀教師。近年來，主持完成教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社科項(xiàng)目、北京市社科規(guī)劃項(xiàng)目等多項(xiàng)課題的研究工作；出版著作《網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣研究》、《基于委托-代理理論的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系研究》；主編普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理》和《電子政務(wù)》。在《系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐》、《中國(guó)管理科學(xué)》、《中國(guó)軟科學(xué)》等期刊發(fā)表論文數(shù)十篇。研究成果曾獲北京市第九屆、第十一屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)、第四屆中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)以及北京市教育教學(xué)成果（高等教育）二等獎(jiǎng)等。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 以服務(wù)為導(dǎo)向的電子政務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域的困境剖析
第二節(jié) 新公共管理思潮與電子政務(wù)理論研究
第三節(jié) 本書的研究框架和主要研究方法
第二章電子政務(wù)公共服務(wù)的目標(biāo)體系研究
第一節(jié) 電子政務(wù)公共服務(wù)的定位研究
第二節(jié) 電子政務(wù)公共服務(wù)目標(biāo)體系的理論與實(shí)踐研究
第三節(jié) 電子政務(wù)公共服務(wù)的目標(biāo)體系研究
第四節(jié) 結(jié)論與討論
第三章電子政務(wù)網(wǎng)站公共服務(wù)能力的實(shí)證研究
第一節(jié) 文獻(xiàn)回顧
第二節(jié) 網(wǎng)站公共服務(wù)效果及其影響因素的案例研究
第三節(jié) 網(wǎng)站公共服務(wù)能力影響因素的調(diào)查研究
第四節(jié) 網(wǎng)站公共服務(wù)能力影響因素的比較研究
第五節(jié) 結(jié)論與討論
第四章電子政務(wù)信息資源共享的影響因素分析
第一節(jié) 文獻(xiàn)回顧
第二節(jié) 信息資源共享影響因素的案例訪談
第三節(jié) 信息資源共享影響因素研究模型的建立
第四節(jié) 數(shù)據(jù)收集
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第六節(jié) 結(jié)論與討論
第五章電子政務(wù)信息資源共享過程的博弈分析
第一節(jié) 文獻(xiàn)回顧
第二節(jié) 電子政務(wù)信息資源共享的博弈模型
第三節(jié) 電子政務(wù)信息資源共享博弈仿真分析
第四節(jié) 結(jié)論與討論
第六章面向公共服務(wù)電子政務(wù)治理的理論溯源
第一節(jié) 電子政務(wù)治理概念的提出及其主要研究問題
第二節(jié) 文獻(xiàn)回顧
第三節(jié) 電子政務(wù)治理的概念和理論框架界定
第四節(jié) 電子政務(wù)治理作用分析
第五節(jié) 電子政務(wù)治理模式、結(jié)構(gòu)、機(jī)制的探討
第六節(jié) 電子政務(wù)治理有效性研究
第七節(jié) 結(jié)論與討論
第七章面向公共服務(wù)電子政務(wù)治理的實(shí)證研究
第一節(jié) 電子政務(wù)治理作用的調(diào)查研究
第二節(jié) 電子政務(wù)治理模式的案例研究
第三節(jié) 電子政務(wù)治理有效性影響因素的調(diào)查研究
第四節(jié) 結(jié)論與討論
第八章服務(wù)導(dǎo)向的電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究
第一節(jié) 電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究背景
第二節(jié) 國(guó)外電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
第四節(jié) 服務(wù)導(dǎo)向的電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建
第五節(jié) 國(guó)家稅務(wù)總局電子政務(wù)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)證研究
第六節(jié) 結(jié)論與討論
第九章研究結(jié)論與政策建議
第一節(jié) 研究的主要結(jié)論和政策框架的提出
第二節(jié) 電子政務(wù)公共服務(wù)管理體系建設(shè)的政策建議
第三節(jié) 跨部門并聯(lián)審批業(yè)務(wù)改進(jìn)的構(gòu)想和實(shí)例分析
第四節(jié) 研究的創(chuàng)新點(diǎn)、不足之處和進(jìn)一步展望
附錄
附錄：中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷
附錄：網(wǎng)站公共服務(wù)能力影響因素的調(diào)查問卷
附錄：政府部門間信息資源共享的訪談提綱
附錄：政府信息共享的影響因素的調(diào)查問卷
附錄：電子政務(wù)實(shí)施成效關(guān)鍵影響因素的調(diào)查問卷
附錄：電子政務(wù)治理模式的半開放式案例訪談問卷
附錄：電子政務(wù)治理有效性影響因素的調(diào)查問卷
附錄：國(guó)家稅務(wù)總局電子政務(wù)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)價(jià)的調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
后記