抓住聽眾心理：演講者要知道的100件事

第1章　人們是怎樣思考和學(xué)習(xí)的
1　人更容易處理少量信息
2　聽眾需要上下文
3　聽眾會(huì)過濾信息
4　人們?cè)绞遣淮_定，越會(huì)堅(jiān)持自己的既有觀點(diǎn)
5　聽眾有其心理模型
6　人們更容易在故事中處理信息
7　人們更易從示例中認(rèn)知
8　短期記憶是有限的
9　一次只能記住四個(gè)條目
10　人們必須使用信息以鞏固它
11　再認(rèn)比回憶更容易
12　記憶會(huì)花費(fèi)很多心智資源
13　每次人們回想某事時(shí)都會(huì)重建記憶
14　遺忘是程序化的
15　創(chuàng)建類別
16　時(shí)間是相對(duì)的
17　創(chuàng)造力的4種方式
18　人們會(huì)進(jìn)入心流狀態(tài)
19　人的思想受到文化影響
20　人們學(xué)習(xí)的最優(yōu)長(zhǎng)度是20分鐘
21　人們有不同的學(xué)習(xí)類型
22　人們會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

第2章　如何抓住并占據(jù)人們的注意力
23　注意力大約只能保持10分鐘
24　無意識(shí)地駕馭注意力
25　對(duì)頻率的預(yù)期會(huì)影響注意力
26　人們實(shí)際上不能多線工作
27　你的大腦有30%的時(shí)間都在走神

第3章　如何激勵(lì)他們采取行動(dòng)
28　當(dāng)人們接近目標(biāo)時(shí)會(huì)更有積極性
29　可變的獎(jiǎng)勵(lì)很有力量
30　人們的行為可以被塑造
31　多巴胺讓人們沉迷于尋求信息
32　人們會(huì)對(duì)環(huán)境中的暗示產(chǎn)生反應(yīng)
33　相比外在獎(jiǎng)勵(lì)，人們更容易被內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)所激勵(lì)
34　人們會(huì)為進(jìn)步、成為達(dá)人以及支配感所激勵(lì)
35　人們從年輕時(shí)便有了延遲滿足的能力
36　人們天生懶惰
37　習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)長(zhǎng)期、逐步的過程
38　當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少時(shí)，人們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)越積極
39　人們會(huì)獨(dú)立自主而有積極性

第4章　人們是如何聽與看的
40　多感官通道的競(jìng)爭(zhēng)
41　先聽見，才能聽進(jìn)去
42　視覺勝過所有感官
43　人們會(huì)按照特定的方向閱讀
44　大寫字母難以閱讀
45　使用標(biāo)題提供關(guān)鍵信息
46　難讀=難做
47　字體大小有講究
48　對(duì)于正在發(fā)生的事情，余光比中心視野獲取的感知更多
49　大腦中有專門的區(qū)域識(shí)別面孔
50　避免使用紅藍(lán)搭配
51　9%的男性和0.5%的女性是色盲
52　顏色在不同的群體和文化中含義不同

第5章　人們?nèi)绾螌?duì)環(huán)境作出反應(yīng)
53　房間坐得越滿，人們的能量越充足
54　陰暗的房間使人昏昏入睡
55　如果你離開了大家的視線，他們可能就會(huì)走神了
56　人們會(huì)受到會(huì)場(chǎng)布置的影響
57　人們?nèi)菀讓?duì)在線失去興趣
58　人們會(huì)變得又累又餓
59　人們會(huì)受溫度的影響
60　當(dāng)人們不舒服時(shí)，就無法集中注意力
61　人們期望能夠連接到網(wǎng)絡(luò)

第6章　人們?nèi)绾卧谇榫w上作出反應(yīng)
62　人們對(duì)奇聞?shì)W事比對(duì)數(shù)據(jù)更容易作出反應(yīng)
63　故事讓人們?cè)诟星樯袭a(chǎn)生交流
64　人們喜歡享受驚喜
65　當(dāng)事情可以預(yù)測(cè)時(shí)，人們會(huì)有安全感
66　人們?yōu)榱藚⑴c需要感到安全
67　人忙時(shí)，更容易快樂
68　人們會(huì)對(duì)美的東西作出反應(yīng)
69　聽音樂會(huì)使大腦釋放多巴胺
70　當(dāng)人們難過或害怕時(shí)，他們想要熟悉的東西
71　事物越稀缺，人們會(huì)覺得它越有價(jià)值

第7章　人們?nèi)绾蜗蚰阕鞒龇磻?yīng)
72　人們會(huì)服從權(quán)威人物
73　人們會(huì)在第一眼和無意識(shí)中“品閱”其他人
74　保持坦誠(chéng)而真實(shí)
75　人們會(huì)對(duì)你身體的姿勢(shì)和移動(dòng)賦予一些含義
76　人們會(huì)對(duì)你的手勢(shì)給予特定含義
77　人們會(huì)對(duì)你聲音的聲調(diào)給予特殊含義
78　人們會(huì)對(duì)你的面部和眼部動(dòng)作給予特殊含義
79　人們會(huì)模仿你的情感并感覺到你的感受
80　人靠衣裝
81　人們會(huì)被與他們相似/對(duì)他們有吸引力的人說服
82　在溝通過程中演講者的大腦和聆聽者的大腦同步
83　大腦會(huì)對(duì)你認(rèn)識(shí)的人做出獨(dú)特的反應(yīng)
84　人們希望你能掌控場(chǎng)面

第8章　人們?nèi)绾螞Q定采取行動(dòng)
85　人們的大部分決定是無意識(shí)做出的
86　對(duì)損失的恐懼勝過對(duì)收獲的預(yù)期
87　人們想要比他們實(shí)際處理能力更多的選擇和信息
88　人們認(rèn)為選擇等于控制
89　相比金錢，人們更在乎時(shí)間
90　情緒影響決策過程
91　群體決策可能是錯(cuò)誤的
92　人們會(huì)受到支配性人格所影響
93　當(dāng)人們不確定時(shí)，他們會(huì)從眾
94　人們認(rèn)為別人比自己更容易受到影響
95　當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品如實(shí)擺在人們面前時(shí)，他們會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值作出更高的評(píng)價(jià)
96　人們想保持一致的形象
97　小步驟可以改變角色
98　用手寫字可以增加承諾
99　人們會(huì)對(duì)虧欠采取行動(dòng)
100　當(dāng)人們第一次說不時(shí)，他們下一次常常會(huì)說是

第9章　如何打造你的演講

第10章　你的90天改進(jìn)計(jì)劃