人力資源開發(fā)與管理

第1章 人力資源管理概論
1.1 人力資源概述
1.1.1 人力資源及其相關概念
1.1.2 人力資源的性質(zhì)
1.1.3 人力資源的作用
1.1.4 人力資本
1.2 人力資源管理概述
1.2.1 人力資源管理產(chǎn)生的基礎與發(fā)展
1.2.2 人力資源管理者和部門
1.2.3 人力資源管理的內(nèi)容概述
1.3 人力資源管理的趨勢
1.3.1 知識型員工的管理
1.3.2 人力資源管理的新特征
1.3.3 人力資源管理的發(fā)展趨勢
1.3.4 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
第2章 人力資源規(guī)劃
2.1 人力資源規(guī)劃概述
2.1.1 人力資源規(guī)劃的含義
2.1.2 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及分類
2.1.3 人力資源規(guī)劃的作用
2.2 人力資源供求預測與平衡
2.2.1 人力資源需求預測
2.2.2 人力資源供給預測
2.2.3 人力資源綜合平衡
2.3 人力資源規(guī)劃的編制
2.3.1 人力資源規(guī)劃的編制程序
2.3.2 人力資源規(guī)劃的制定原則
2.3.3 人力資源規(guī)劃評價
第3章 工作分析
3.1 工作分析概述
3.1.1 工作分析的含義
3.1.2 工作分析的基本術語及內(nèi)容
3.1.3 工作分析的作用
3.2 工作分析的方法
3.2.1 職務分析問卷法
3.2.2 工作要素法
3.2.3 管理職位描述問卷法
3.2.4 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
3.2.5 職能工作分析法
3.2.6 任務清單分析系統(tǒng)
3.2.7 關鍵事件法
3.3 工作分析流程
3.3.1 準備階段
3.3.2 調(diào)查階段
3.3.3 分析階段
3.3.4 完成階段
3.4 工作設計
3.4.1 工作設計的含義
3.4.2 工作設計的主要內(nèi)容
3.4.3 工作設計的方法
3.4.4 影響工作設計的主要因素
3.4.5 工作設計中的社會技術理論
第4章 招聘和選拔
4.1 招聘
4.1.1 招聘概述
……
第5章 培訓與開發(fā)
第6章 績效管理
第7章 薪酬管理
第8章 員工關系管理
第9章 跨國人力資源管理
第10章 人力資源會計
第11章 人力資源管理信息化
附錄