說話的分寸辦事的尺度大全集（超值金版）

目錄
上篇 說話的分寸
第1章 說，還是不說——謹(jǐn)慎不等于木訥3
說，還是不說3
該表現(xiàn)時，一點都不要客氣4
廢話是人際關(guān)系的第一步5
認(rèn)識陌生人的方法7
讓特長成為你的交際工具8
從對方引以為傲之事談起10
出門看天色，入門看臉色11
人不愛聽哪些話12
沉默有時勝于雄辯13
第2章 恭維別人，同時要莊嚴(yán)自己——贊揚不等于諂媚15
恭維話人人愛聽15
捧捧別人又何妨17
美觀、得體、高貴的高帽18
吹拍不一定是成功的捷徑19
能干加忠誠，等于成功21
贊同他唱的反調(diào)，使其不能得逞23
拿捏準(zhǔn)被贊者