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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　作者嘗試從理論的角度探尋商務(wù)談判的規(guī)律，以獲得商務(wù)談判的成功之道，以期對(duì)搏擊商海的人們能助一臂之力。在書(shū)中，作者著重于對(duì)商務(wù)談判中所應(yīng)遵循的一些規(guī)律性做法和要求進(jìn)行了較為系統(tǒng)的梳理，并且結(jié)合典型案例進(jìn)行分析闡述。以理論的研探為主，但又有形象的案例穿插其中，說(shuō)理深刻，分析透徹，相信讀者會(huì)從中獲益，受到啟發(fā)。《商務(wù)談判成功之道》共六章內(nèi)容，作者在對(duì)商務(wù)談判基本要求進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，分析論述了正式談判前需要做的信息，人員和方案等準(zhǔn)備工作，然后重點(diǎn)對(duì)商務(wù)談判中的開(kāi)局、報(bào)價(jià)、磋商、成交四個(gè)階段和“聽(tīng)”“說(shuō)”“看”三種談判活動(dòng)及僵局處理的主要做法和策略技巧進(jìn)行了闡述分析。中心主線明確，一氣呵成，渾然成一體。

作者簡(jiǎn)介

　　洪磊，女，漢族，1965年11月生，山東臨沂市蘭山區(qū)人，教授。1987年于聊城大學(xué)（原聊城師范學(xué)院）本科畢業(yè)，2006年在中國(guó)人民大學(xué)獲取碩士學(xué)位。1987.7～2000 7、2000.8～2010.11先后在臨沂教育學(xué)院、臨沂師范學(xué)院任教，2010年11月在臨沂大學(xué)工作至今。長(zhǎng)期以來(lái)主要從事《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》《人力資源管理》《管理學(xué)》《公共關(guān)系》《商務(wù)談判》《涉外商務(wù)談判》等課程的教學(xué)?？蒲蟹矫嫜芯糠较?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理。先后在省級(jí)以上刊物發(fā)表《探析我國(guó)“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)”的必然性》《我國(guó)加工貿(mào)易實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題的思考》《試論人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略》和《我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心價(jià)值觀確立問(wèn)題的思考》等論文近30篇，其中包括核心期刊10篇，出版著作《商務(wù)談判謀略縱橫談》—部。

圖書(shū)目錄

第一章遵循商務(wù)談判基本要求
第一節(jié) 滿足談判對(duì)方的需求
第二節(jié) 作出有效的談判讓步
第三節(jié) 堅(jiān)持正確的商務(wù)談判原則
第四節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判類(lèi)型
第五節(jié) 遵循商務(wù)談判的成功模式
第二章做好商務(wù)談判準(zhǔn)備
第一節(jié) 分析影響談判的環(huán)境因素
第二節(jié) 搜集充足有效的談判信息
第三節(jié) 構(gòu)建高效能的談判團(tuán)隊(duì)
第四節(jié) 制定科學(xué)可行的談判方案
第五節(jié) 布置安排適宜的談判現(xiàn)場(chǎng)
第六節(jié) 組織成功的模擬談判
第三章巧用商務(wù)談判各階段策略
第一節(jié) 創(chuàng)建良好的開(kāi)局
第二節(jié) 實(shí)施有效報(bào)價(jià)
第三節(jié) 爭(zhēng)取成功磋商
第四節(jié) 保障最后成交
第四章妙用商務(wù)談判活動(dòng)技巧
第一節(jié) 做到有效地“聽(tīng)”
第二節(jié) 充分利用“說(shuō)”
第三節(jié) 巧妙運(yùn)用“看”
第五章成功化解商務(wù)談判僵局
第一節(jié) 正確認(rèn)識(shí)談判僵局
第二節(jié) 采取有效措施，化解談判僵局
第六章謹(jǐn)守商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 遵循基本商務(wù)禮儀
第二節(jié) 尊重對(duì)方的禮俗文化
參考文獻(xiàn)