第1章 緒論
1.1 職業(yè)素養(yǎng)
1.2 不同職業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)
1.3 職業(yè)素養(yǎng)的提升
第2章 職業(yè)道德
2.1 職業(yè)道德概論
2.2 不同行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范
2.3 職業(yè)道德修養(yǎng)
2.4 課堂討論--從借口看職業(yè)道德
第3章 強化職業(yè)意識
3.1 職業(yè)意識概述
3.2 責任意識
3.3 誠信意識
3.4 敬業(yè)意識
3.5 競爭意識
3.6 課堂活動--培養(yǎng)責任感
第4章 培育良好的情商
4.1 情商
4.2 情緒
4.3 常見的情緒問題與調適方法
4.4 課堂活動--情緒自我測試
第5章 自我管理
5.1 自我管理
5.2 角色管理
5.3 時間管理
5.4 休閑生活管理
5.5 壓力管理
5.6 健康管理
5.7 課堂活動--自我管理能力測試
第6章 禮儀
6.1 禮儀的概念
6.2 禮儀的表達方式
6.3 職業(yè)禮儀
6.4 課堂活動--儀表和體態(tài)禮儀模擬訓練
第7章 人際溝通
7.1 人際關系與人際溝通
7.2 人際溝通的方式
7.3 培養(yǎng)人際溝通能力
7.4 課堂活動--大學生人際關系綜合診斷
第8章 學習與社會實踐
8.1 學習
8.2 終身學習
8.3 社會實踐
第9章 創(chuàng)新
9.1 創(chuàng)新概述
9.2 創(chuàng)新思維
9.3 創(chuàng)新技法
9.4 創(chuàng)新實踐
9.5 課堂活動--創(chuàng)新的維度
第10章 團隊合作
10.1 團隊概述
10.2 團隊建設
10.3 團隊的角色定位
10.4 課堂活動--信任前行
附錄
附錄1 IT職業(yè)劃分表
附錄2 情商測試
附錄3 溝通能力自測
參考文獻