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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)集結(jié)了資深公關(guān)人丁菱娟在臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等刊物上發(fā)表的專(zhuān)欄文章，展現(xiàn)了這樣一名從曾經(jīng)的文藝少女成長(zhǎng)為干練、成功的職業(yè)經(jīng)理人的女性，在職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)當(dāng)中對(duì)專(zhuān)業(yè)精神的感悟，以及她始終保持著的那份率性、美麗的真性情。站在公司老板和“過(guò)來(lái)人”的角度，丁菱娟用篇篇短文提點(diǎn)讀者，如何專(zhuān)業(yè)地?cái)[平各種棘手難題、如何明智地權(quán)衡情理法、以及如何平衡工作與生活的關(guān)系，進(jìn)而找到快樂(lè)工作的秘方：專(zhuān)業(yè)是謀生的必備基礎(chǔ)，美麗是人脈關(guān)系的加值條件。本書(shū)自2011年9月問(wèn)世以來(lái)已加印三次，進(jìn)入臺(tái)灣暢銷(xiāo)榜。 “在這本書(shū)里面，我寫(xiě)得很多的當(dāng)然是我自己在職場(chǎng)這20多年來(lái)的反思；但有更多的部分，是我跟同事之間的對(duì)話(huà)，帶給我的一些感想。由于我朝夕和他們相處，可以更近距離地體會(huì)到這些年輕人的在工作上的一些壓力，以及他們面對(duì)客戶(hù)、同行以及上司或是下屬時(shí)的一些挫折、無(wú)奈或是困擾。那我就幫他們寫(xiě)下來(lái)。我心想，他們心里的挫折跟困擾，應(yīng)該也是時(shí)下一些年輕人普遍的挫折跟困擾。所以寫(xiě)下來(lái)，也是希望可以鼓勵(lì)更多的年輕人，正向地思考、然后勇敢地往前走?！薄?丁菱娟在《專(zhuān)業(yè)與美麗》新書(shū)發(fā)布會(huì)上分享的話(huà)

作者簡(jiǎn)介

　　—— 17歲，寫(xiě)下一曲《給你，呆呆！》，獲“金韻獎(jiǎng)”并傳唱臺(tái)灣民謠圈；—— 畢業(yè)后，就職宏碁和精英電腦，親歷臺(tái)灣第一代企業(yè)公關(guān)人的誕生、成長(zhǎng)；—— 33歲，在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)毅然逆流而上，自行創(chuàng)立高科技公關(guān)公司，當(dāng)起老板；——40歲，又把公司賣(mài)給跨國(guó)傳播巨擘奧美集團(tuán)，自此，她從本土創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)為一名跨國(guó)集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人。她，就是世紀(jì)奧美公關(guān)顧問(wèn)公司的董事長(zhǎng)，丁菱娟。如今的丁菱娟，在業(yè)內(nèi)被稱(chēng)為“全臺(tái)灣科技業(yè)公關(guān)第一把交椅”——前后累積了20多年的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)上百家客戶(hù)，深獲眾多CEO的信任，已成為臺(tái)灣公關(guān)界的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。英特爾、思科、戴爾等國(guó)際知名IT公司都指定由她負(fù)責(zé)臺(tái)灣地區(qū)的公關(guān)事務(wù)；大陸的********也曾多次請(qǐng)她的公司來(lái)策劃公關(guān)活動(dòng)。她年輕時(shí)曾一手創(chuàng)立臺(tái)灣廿一世紀(jì)公關(guān)公司，1994年獲選臺(tái)灣“最佳企業(yè)經(jīng)理人”獎(jiǎng)；后于2002年攜團(tuán)隊(duì)加入全球奧美公關(guān)集團(tuán)，整合為世紀(jì)奧美公關(guān)顧問(wèn)公司。在丁菱娟的帶領(lǐng)下，世紀(jì)奧美業(yè)績(jī)年年增長(zhǎng)，成為奧美傳播集團(tuán)中的“模范生”，和臺(tái)灣公關(guān)公司的領(lǐng)先者之一，并于2004及2005連續(xù)兩年被《動(dòng)腦雜志》評(píng)為“臺(tái)灣地區(qū)最佳公關(guān)公司”第一名。丁菱娟擁有淡江大學(xué)中文系學(xué)士學(xué)位及美國(guó)賓州布魯斯堡大學(xué)（Bloomsburg University ofPennsylvania）企業(yè)管理碩士學(xué)位。

圖書(shū)目錄

序一　我所認(rèn)識(shí)的丁菱娟／宋秩銘
序二　不一樣的老板／白崇亮
序三　一本有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教戰(zhàn)手冊(cè)／施振榮
自序　工作不只是工作
開(kāi)篇　絮語(yǔ)專(zhuān)業(yè)與美麗
Chapter 1 公關(guān)業(yè)內(nèi)事
“服務(wù)”與“顧問(wèn)”的差別
有觀點(diǎn)就有價(jià)值
營(yíng)銷(xiāo)人的門(mén)里門(mén)外
“蹲馬步”的必要
創(chuàng)意一定要與眾不同嗎？
魔鬼藏在細(xì)節(jié)
為什么你不是經(jīng)理？
白紙黑字有道理
合約沒(méi)說(shuō)的更重要
提升溝通效率
先下標(biāo)題再說(shuō)話(huà)
用故事說(shuō)話(huà)
發(fā)言人的修為
學(xué)習(xí)說(shuō)“不”
虎口下的反敗為勝
在乎客戶(hù)所在乎的
為何一通電話(huà)值百萬(wàn)
做個(gè)聰明的客戶(hù)
Chapter 2 態(tài)度是一種美
專(zhuān)業(yè)里的真心
立場(chǎng)堅(jiān)定，語(yǔ)氣和緩
情、理、法孰重？
拿掉自己，看得更清楚
沒(méi)有事實(shí)，只有詮釋
不要自己嚇自己
話(huà)說(shuō)半分滿(mǎn)，事做一分滿(mǎn)
持續(xù)的力量
不受所學(xué)限制
從老板身上學(xué)習(xí)
老板也需要被鼓勵(lì)
看透不點(diǎn)破
得失心
把自己當(dāng)別人
向誘惑說(shuō)No
好聚好散
先擁有再放下
Chapter 3 做老板的智慧
“做跳蚤”還是“當(dāng)大象”？
事必躬親并非好主管
學(xué)會(huì)授權(quán)，讓我們看得更高更遠(yuǎn)
員工里的“獵人”與“農(nóng)夫”
看見(jiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)
愛(ài)你的對(duì)手
相信直覺(jué)
樂(lè)意當(dāng)個(gè)服從者
學(xué)著撤退
堅(jiān)守兩條線(xiàn)
讓我們賭一局吧！
縮小自己，放大別人
說(shuō)對(duì)話(huà)，得人緣
留點(diǎn)距離，讓我們更近
難以割舍的革命情感
快去快回
不要在伙伴間挖角
Chapter 4 回首來(lái)時(shí)路
不要留在舒適區(qū)
無(wú)招勝有招
知識(shí)見(jiàn)識(shí)膽識(shí)
用紀(jì)律換取更多自由
判斷比較放大
時(shí)機(jī)比時(shí)間重要
何苦為雙襪子買(mǎi)雙鞋？
懂得休息才懂得工作
揣摩上意壞大事
碰個(gè)面，喝杯咖啡吧！
認(rèn)輸才懂贏
保持住熱情
先愛(ài)自己，才能愛(ài)別人
后記　生命中的精靈