現(xiàn)代跨文化傳通：如何與外國(guó)人交往

一、透過(guò)文化的眼鏡
1.列車上的邂逅：你看我，我看你
只要你有交往的愿望和要求·文化：一副奇特的眼鏡·中國(guó)大學(xué)生與英國(guó)紳士：你有你的眼鏡，我有我的看法·不是兩人是六人：相吸相斥的文化磁力場(chǎng)·言語(yǔ)交際的帷幕：英國(guó)人、美國(guó)人、日本人……
2.五彩繽紛的世界：在形成印象的時(shí)候
世界：在不同的感知中變形·大使肩上的頭垢成為引人注目的污點(diǎn)·選擇與推論：棒球賽與斗牛場(chǎng)面·樹(shù)枝為什么折斷·顏色與人性·警惕成見(jiàn)與偏見(jiàn)
3.“非我族類，其心必異”：探索價(jià)值尺度
葡萄牙和中國(guó)的對(duì)峙·求人莫如求己·就近交往與“遠(yuǎn)距離文化研究”·非洲原始人與清末中國(guó)人：以偏概全與時(shí)代誤差·“洋人腿直不能打彎”·只有中國(guó)人才有“孝”道嗎·人類諸文化圈的價(jià)值觀巡禮·發(fā)人深省的晚宴
4.鞠躬與握手之間：在禮儀的限度內(nèi)
該鞠躬還是該握手：陰差陽(yáng)錯(cuò)難周全·臨潼老太婆被洋人親了一口：“啥毛病”·佛國(guó)行：無(wú)酒無(wú)肉的宴席·新加坡忌“恭喜發(fā)財(cái)”·日本用筷有八忌·不賀百壽賀“白”壽·異國(guó)禁忌難盡述·西方禮儀有十要·美國(guó)人：不拘禮節(jié)便是禮節(jié)·維尼斯商人
二、從陌生人到朋友
1.人是聚會(huì)的動(dòng)物：揭開(kāi)人際交往的奧秘
人際交往有規(guī)律：打球與下棋·跨文化交際的特殊性：“戰(zhàn)爭(zhēng)是失敗的外交”-人際關(guān)系發(fā)展的邏輯歷程：注意、吸引、適應(yīng)、依附、漠視、冷淡、疏遠(yuǎn)、分離·讓吸引力戰(zhàn)勝戒備心理，然后“在不同的道路上向同一目標(biāo)前進(jìn)”·“天下沒(méi)有不散的宴席”
2.情境、角色與互動(dòng)：以你個(gè)人的名義
英、美、蘇三國(guó)首腦會(huì)聚伊朗首都德黑蘭·各具特色的開(kāi)場(chǎng)白·總統(tǒng)是消化不良嗎·丘吉爾怒視斯大林·身穿侍者服裝的俄國(guó)少將·南洋富翁與日本妓女·晏子使楚出奇智與周恩來(lái)詰問(wèn)田中角榮·“海峽兩岸的中國(guó)人……”·勝者的風(fēng)度：毛澤東說(shuō)，“我們終于同坐在一條凳子上了么”
3.讓關(guān)系插上體驗(yàn)的翅膀：陌生人、熟人、朋友
似曾相識(shí)的身影與復(fù)雜多變的關(guān)系·變陌生人為熟人：注意首次接觸時(shí)·變熟人為朋友：保持朋友和友誼·古今中外：“三友”、“三樂(lè)”的古訓(xùn)與現(xiàn)代東西方的朋友觀·友誼：在回憶與思考中珍藏
4.敞開(kāi)自己的心扉：酒逢知己干杯少
討厭的陌生人與不吐真言的朋友·什么是自我表露：主動(dòng)、有意、真實(shí)、獨(dú)特·喬海瑞之窗：自知、自不知、他知、他不知·積極與穩(wěn)妥·合適與目的·該怎么說(shuō)才好·你的一舉一動(dòng)都在表露你自己
三、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
四、語(yǔ)言的妙用
五、無(wú)聲的語(yǔ)言
六、和外國(guó)人做生意
七、你能走遍全世界
附錄：跨文化傳通學(xué)的現(xiàn)象學(xué)模式釋義
主要參考書目
后記