培訓(xùn)與開發(fā)

第一章 培訓(xùn)與開發(fā)概述
　第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的目的和原則
　　一、培訓(xùn)與開發(fā)的含義
　　二、培訓(xùn)與開發(fā)的目的
　　三、培訓(xùn)與開發(fā)的作用
　　四、培訓(xùn)與開發(fā)的原則
　第二節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的類型
　　一、按照培訓(xùn)與開發(fā)的表現(xiàn)形態(tài)分類
　　二、按照培訓(xùn)與開發(fā)的對象分類
　　三、按照受訓(xùn)者與工作崗位的關(guān)系分類
　　四、按照培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容分類
　第三節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略導(dǎo)向
　　一、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向開展培訓(xùn)與開發(fā)的必要性
　　二、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)和戰(zhàn)略的無縫對接
　第四節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)體系
　　一、建立培訓(xùn)與開發(fā)體系的意義
　　二、培訓(xùn)與開發(fā)體系的基本框架
　　三、培訓(xùn)與開發(fā)體系建設(shè)的5個層次
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例討論
第二章 培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論
　第一節(jié) 學(xué)習(xí)的基本理論
　　一、學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
　　二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論
　　三、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論
　　四、信息加工學(xué)習(xí)理論
　　五、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論
　第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)指導(dǎo)
　　一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
　　二、成人有效學(xué)習(xí)過程
　　三、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)對培訓(xùn)的影響
　第三節(jié) 培訓(xùn)遷移理論
　　一、培訓(xùn)遷移的內(nèi)涵與類型
　　二、影響培訓(xùn)遷移的因素
　　三、培訓(xùn)遷移與培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例討論
第三章 培訓(xùn)需求分析
　第一節(jié) 培訓(xùn)需求分析的流程
　　一、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因與作用
　　二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
　　三、培訓(xùn)需求分析的步驟
　第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析的方法與工具
　　一、問卷調(diào)查法
　　二、訪談法
　　三、觀察法
　　四、文獻(xiàn)研究法
　第三節(jié) 勝任力模型與培訓(xùn)需求分析
　　一、勝任力模型的內(nèi)涵
　　二、基于勝任力的培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn)
　　三、基于勝任力的培訓(xùn)需求分析模型的構(gòu)建
　第四節(jié) 培訓(xùn)需求分析報告的撰寫
　　一、培訓(xùn)需求分析報告的框架設(shè)計(jì)
　　二、培訓(xùn)需求分析報告實(shí)例
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例討論
第四章 培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)計(jì)
　第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
　　一、培訓(xùn)計(jì)劃的類型
　　二、制訂培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的步驟
　　三、年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容體系
　　四、培訓(xùn)計(jì)劃的范例
　第二節(jié) 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
　　一、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則
　　二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要素
　　三、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
　　四、課程的自主開發(fā)與外部甄選
　　……
第五章 培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)施
第六章 培訓(xùn)與開發(fā)的方法和技術(shù)
第七章 培訓(xùn)效果評佶
第八章 新員工導(dǎo)入培訓(xùn)
第九章 員工分類培訓(xùn)與開發(fā)
第十章 培訓(xùn)風(fēng)險與制度設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)