電子商務(wù)員國家職業(yè)資格考試培訓教程（4級）

第一章 網(wǎng)頁制作
第一節(jié) 簡單網(wǎng)頁制作
一、網(wǎng)頁文本
二、插入圖像
第二節(jié) 網(wǎng)頁定位
一、表格的使用
二、框架的使用
第二章 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集
一、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集方法
二、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分類整理
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息交換
一、使用電子郵件進行商務(wù)信息交換
二、登錄到網(wǎng)絡(luò)搜索引擎
三、互換鏈接
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷工具的使用
一、運用電子郵件列表進行許可營銷
二、運用群發(fā)郵件進行許可營銷
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷
一、網(wǎng)絡(luò)廣告制作
二、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布
第四章 電子交易
第一節(jié) 網(wǎng)上注冊
一、填寫注冊信息
二、網(wǎng)上商品選購
第二節(jié) 電子支付
一、申請網(wǎng)上支付卡
二、設(shè)置及使用網(wǎng)上銀行卡
第五章 電子商務(wù)安全管理
第一節(jié) 密碼管理
一、設(shè)置修改密碼
二、電子郵件密碼的管理
第二節(jié) 數(shù)字證書使用
一、數(shù)字證書的申請
二、數(shù)字證書的管理
第三節(jié) 安全工具使用
一、查殺病毒
二、安裝使用防火墻軟件