企業(yè)管理杰出員工訓練全書

1.積極心態(tài)
1.1 十種積極心態(tài)
企圖心
決心
主動
熱情
愛心
學習
自信
自律
頑強
堅持
1.2 職業(yè)新開始的四個信念
過去不等于未來
選擇成就明天
做事先做人
是的我準備好了
2. 企業(yè)認同感
2.1 認識企業(yè)
企業(yè)概況
企業(yè)規(guī)章制度
員工行為規(guī)范
2.2 認同企業(yè)文化
認識企業(yè)文化
員工為何要認同企業(yè)的文化
適應企業(yè)文化
融入企業(yè)文化
2.3 認識職業(yè)崗位
責任、權限和義務
工作的“前手”和“后手”
了解并掌握崗位所需技能
3. 優(yōu)秀職業(yè)人
3.1 優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素
正確地接受上司的指導
思考
注意協(xié)調(diào)、協(xié)助
提高生產(chǎn)力
注意成本
隨時注意經(jīng)營管理期的循環(huán)
……
4.人際和諧技巧
5.職業(yè)禮儀禮節(jié)
6.高效時間管理
7.有效溝通技巧
8.團隊制勝
9.高效執(zhí)行力
10.職業(yè)生涯規(guī)劃