項目管理導論（第3版）

作者簡介
前言
教學建議
第1章 項目與項目管理
引例 都江堰水利工程
1.1 項目
1.2 項目管理
項目聚焦 項目管理方法在北京奧運會的運用
項目聚焦 英吉利海峽隧道項目的復雜性
項目聚焦 項目管理專業(yè)組織
1.3 項目管理過程
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第2章 項目經理與項目組織
引例 Z公司項目式組織結構
2.1 項目經理
2.2 項目經理的工作原則
2.3 項目經理的主要任務
2.4 項目經理的能力
2.5 項目經理的素質
項目聚焦 華為產品開發(fā)項目經理的培養(yǎng)
2.6 項目團隊及發(fā)展階段
2.7 建設高效的項目團隊
項目聚焦 《西游記》中的項目團隊
2.8 項目團隊有效工作的障礙
2.9 項目組織結構
項目聚焦 華為產品開發(fā)項目組織結構的調整
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第3章 項目范圍管理
引例 西安某企業(yè)40周年廠慶
3.1 項目范圍管理概述
項目聚焦 項目的范圍
3.2 確定項目范圍的意義與作用
3.3 項目范圍管理的內容
項目聚焦 范圍蔓延
項目聚焦 某信息系統(tǒng)項目的范圍變更控制
3.4 項目范圍管理的工具和技術-WBS
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第4章 項目時間管理
引例 希賽公司某項目時間管理
4.1 項目時間管理概述
4.2 項目時間管理的內容
項目聚焦 微軟的項目進度報告
4.3 項目時間管理的工具和技術
項目聚焦 項目經理對關鍵路徑的評論
項目聚焦 AAI公司時間管理實踐
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第5章 項目成本管理
引例 某項目費用估算
5.1 項目成本管理概述
5.2 資源規(guī)劃
項目聚焦 美國奧林匹亞森林總部資源規(guī)劃
5.3 成本估算
5.4 成本預算
項目聚焦 北京奧林匹克大廈的成本估算
5.5 成本控制
項目聚焦 美國馬薩諸塞州鄰里健康計劃的成本控制
5.6 項目成本控制的工具和技術
5.7 工程項目成本管理的措施
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第6章 項目質量管理
引例 湖南省鳳凰大橋"8·13"特大坍塌事故
6.1 項目質量管理概述
項目聚焦 三峽工程的質量管理
6.2 項目質量規(guī)劃
6.3 項目質量保障
6.4 項目質量控制
項目聚焦 上海浦東國際機場航站樓項目設計階段質量控制
6.5 工程項目質量管理制度
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第7章 項目人力資源管理
引例：一個失敗項目的深層分析
7.1 項目人力資源管理概述
7.2 項目人力資源管理的程序
7.3 組織規(guī)劃
項目聚焦 組織和個人的匹配模型
7.4 人員組織
7.5 團隊建設
項目聚焦 惠普公司的嘗試
項目聚焦 詹姆斯·弗勒普的團隊建設
7.6 項目人力資源管理的基石-崗位評價
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題答案
第8章 項目溝通管理
引例 一份真實的美國9·11電話記錄
8.1 項目溝通管理概述
項目聚焦 巴比塔
8.2 項目溝通規(guī)劃
項目聚焦 規(guī)避信息離散
8.3 項目信息傳遞的方式
8.4 溝通渠道
8.5 項目進度報告
8.6 項目有效溝通的途徑
項目聚焦 是欠條還是還款證明-"還"字多音惹紛爭
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第9章 項目風險管理
引例 三峽工程項目投資風險
9.1 項目風險管理概述
項目聚焦 摩天輪項目的風險管理
9.2 項目風險的分類
項目聚焦 某國際工程項目的匯率風險
9.3 項目風險的識別
9.4 項目風險應對策略
項目聚焦 登頂珠峰的風險應對
9.5 風險監(jiān)控
9.6 項目風險管理與量化的技術與工具
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第10章 項目采購管理
引例 比三個商人更精明的專家
10.1 項目采購管理概述
10.2 項目采購規(guī)劃
10.3 供方選擇
項目聚焦 柯達公司如何選擇伙伴型供應商
10.4 合同管理
項目聚焦 二灘工程的合同管理
10.5 項目采購的方式
項目聚焦 三峽工程招標方式與招標效益
10.6 項目采購合同的類型
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
第11章 項目整體管理
引例 某市電子政務信息系統(tǒng)工程項目整體管理
11.1 項目整體管理概述
11.2 項目計劃制定
11.3 項目計劃執(zhí)行
11.4 整體變更控制
11.5 項目管理程序
引例回顧
思考與練習題
思考與練習題參考答案
附錄A 項目管理詞匯英漢對照表
附錄B 項目管理術語解釋
附錄C 項目管理實戰(zhàn)模擬測試
參考文獻