贏在會說話

第1章 會說話就是一種資本
1.會說話對人和環(huán)境產(chǎn)生影響
2.人生就是會說話者的天下
3.會說話是獲得生存和發(fā)展的法寶
4.今天的時代是會說話者的時代
5.會說話是人際交往的開始
6.天天說話不見得會說話
7.怎么樣才能算會說話
8.會說話的本質就是溝通
9.不要做一個沉默的"智者"
第2章 日常生活中說話的基本洼意事項
1.日常會話應注意的事項
2.交談中常愛犯的小毛病
3.交談應注意的問題
4.不要忽視說話的聲音
5.要培養(yǎng)出自己說話的風格
6.活躍談話氣氛的幾個絕招
7.引導對方說出真心話
8.說的話還要說到點子上
9.說者無心聽者有意
10.交談的時候稱呼要得體
11與人打招呼必須要得當
12.說好第一句話
13.嘴邊留個"把門"的
14.先全面了解情況
15.保持適度的寬容
16.不要輕易發(fā)火
第3章 說話要努力使雙方互動起來
1.會聆聽別人的話才能訓：情感升溫
2.用理解的心態(tài)傾聽他人的心聲
3.滿足對方也是在成就自己
4.用坦誠的談話感動對方
5.投其所好的說話方式相當有效
6.有的時候不妨說好奉承話
7.善用贊美的藝術
8.得體的贊美可以使關系親近
9.交談的時候要把握說話的火候
10.巧妙地處理好尷尬
11.與人交談千萬不要抬杠
12.讓"另一半"了解自己
13.用語言開辟情感隧道
14.用幽默拉近與他人的距離
15.會說話的小竅門
16.開玩笑要得體
第4章 不同的說活對象決定說話的方式
1.看客上菜.善于表達
2.研究不同的個性
3.講究說話的方式
4.說話應"對癥下藥"
5.說話的時機與對象
6.說話一定要顧及場合
7.注意你的說話的語境與時境
8.掌握特定場合的交談藝術
9.話題要有所忌諱
10.學會察言觀色的本領
11.仔細揣摩說話對象的心理
12.嬉笑怒罵的說話方式
13.與同事閑談要注意分寸
14.與陌生人交談有講究
15.掌握和異性交談的方法
16.安慰遇到不幸的朋友要真誠
17.不要忽視酒桌上的語言
18.看望病人更要會說話
19.巧妙地傳達不幸消息
20.批評別人要因人而異
第5章 即興說話是一門高超的說話藝術
1.即興說話前應先傾聽別人說話
2.合理確定即興說話的主題
3.即興說話時的布局謀篇
4.即興說話如何精當選材
5.怎樣在即興表達時巧妙構思
6.為何即興說話要運用口語
7.如何克服即興表達時的口頭語
8.怎樣讓數(shù)字為即興說話增輝
9.如何在即興說話時插入笑話
10.怎樣在即興說話時進行描寫說明
11.如何運用模糊語言
12.即興說話中怎樣提問
13.如何在即興說話時運用類語言
14.即興說話時要減少客套話
15.如何確定即興說話的基調
16.怎樣把握即興說話時的態(tài)勢語
17.如何在即興說話時運用稱謂
18.如何在即興說話時表達情感
19.如何在即興說話時巧用超常言行
20.如何在即興說話時運用視覺材料
第6章 話語的功效是在潛移默化中達到溝涵的目的
1.語言在交際中的作用
2.語言可能引起的混亂
3.強化語言有效性的幾種技巧
4.非語言交際的有效性
5.非語言交際的形式
6.正確理解非語言的意義
7.幾種非語言技巧
8.不可忽視的非語言交際禮儀
9.坐著說話時要注意的禮儀
10.站著說話時要注意的禮儀
11.行走時要注意的說話禮儀
12.說話時要注意的握手禮儀
13.良好的風度不可或缺
14.行為舉止要優(yōu)雅大方
第7章 做一個會說話的人
1.請先充實你自己
2.不斷培養(yǎng)自己敢于交談的自信
3.學著做一個生活的有心人
4.善于運用說話素材
5.選擇良好的說話題材
6.給逆耳忠言加一層"糖衣"
7.不要用唱反調表現(xiàn)你的聰明
8.質問最傷感情
9.避免說別人的短處
10.尊重多數(shù)人的語言習慣
11.調動全身為口才服務
12.讓你的語言閃光
13.儲備內在"詞匯"
14.不要成為怯場的膽小鬼
15.對你的思維進行正確地訓練
16.避免常見的發(fā)音缺陷
附錄1 試一試自己的說話技巧
附錄2 精彩絕倫的說話技巧大全
1.反唇相譏.以毒攻毒
2.以柔克剛.以退為進
3.以虛對實.以實對虛
4.巧設圈套.暗度陳倉
5.大智若愚.情理服人
6.正話反說.妙語雙關
7.金蟬脫殼.曲徑通幽
8.借刀殺人.釜底抽薪
9.問繁答簡.移花接木
10.無中生有.答非所問
11.進退維谷.自相矛盾
12.裝瘋賣傻.裝聾作啞
13.隨機套用.化怒為趣
14.指桑罵槐.曲說隱衷
15.出人意料.故賣關子
16.順路搭車.巧借話題
17.巧辯脫困.反向求因
18.欲擒故縱.誘人就范
19.物歸原主.自我嘲諷
20.機智戲謔.暗示達情
21.類比彼此。推理真?zhèn)?br />22.不動聲色.夸張渲染
23.望文生義.別解詞義
24.以大化小.以正導反
25.偷換概念.變換詞義
26.設置懸念.緊扣人心