職業(yè)素養(yǎng)修煉

前言緒論 提升職業(yè)素養(yǎng)增強競爭實力 第一節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)的內涵 第二節(jié) 一線員工的職業(yè)素養(yǎng) 第三節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)的修煉第一章 敬業(yè)：專心于斯樂業(yè)致志 第一節(jié) 主一無適專心致志 第二節(jié) 敬業(yè)的本質在于生命的信仰 第三節(jié) 培育敬業(yè)精神 成就品牌員工¨ 拓展閱讀：人因工作而存在第二章 盡責：勇于負責善于擔當 第一節(jié) 認清職責擔當本分 第二節(jié) 榮在盡責敗在失職 第三節(jié) 克盡厥職責無旁貸 拓展閱讀：職業(yè)化與責任第三章 忠誠：盡心盡力 誠實守信 第一節(jié) 盡心盡力做事誠實守信做人 第二節(jié) 付出忠誠擁有成功 第三節(jié) 讓忠誠融入你的心田 拓展閱讀：讓忠誠融入你的內心第四章 樂群：融入團隊協(xié)作互助 第一節(jié) 樂于取益以輔其仁 第二節(jié) 從團隊中汲取力量在協(xié)作中共贏未來 第三節(jié) 讓周圍的隊友變得更優(yōu)秀 拓展閱讀：談敬業(yè)樂群第五章 友善：有效溝通分享快樂 第一節(jié) 互通信息滿足需求 第二節(jié) 有效溝通愉快工作 第三節(jié) 上下協(xié)調 左右逢源 拓展閱讀：世界上最偉大的推銷員第六章 主動：自動自發(fā)樂于奉獻 第一節(jié) 積極投入果敢行動 第二節(jié) 贏在主動 貴在堅持 第三節(jié) “主動”照亮前程 拓展閱讀：做積極主動的你第七章 創(chuàng)新：打破常規(guī)推陳出新 第一節(jié) 創(chuàng)新就是把一件事情做得更好 第二節(jié) 時代呼喚創(chuàng)新型人才 第三節(jié) 如何成為一名創(chuàng)新型員工 拓展閱讀：注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng)第八章 高效：效能為重要事第一 第一節(jié) 既要更快又要更好 第二節(jié) 惜時如金精于安排 第三節(jié) 立即行動絕不拖延 拓展閱讀：只做最容易成功的事第九章 舍得：學會抉擇懂得放棄 第一節(jié) 是先就業(yè)還是先擇業(yè) 第二節(jié) 是越跳越高還是越跳越糟 第三節(jié) 放棄是一種智慧 拓展閱讀：放棄是為了獲得更多第十章 進取：挑戰(zhàn)挫折消除倦怠 第一節(jié) 走出失業(yè)陰影永葆進取之心 第二節(jié) 擁有快樂心情遠離職業(yè)倦怠 第三節(jié) 轉變心態(tài)改變人生 拓展閱讀：聽的哥講他自己的故事參考文獻