感動(dòng)力：人際互動(dòng)與商業(yè)經(jīng)營的神奇力量

上篇 善用感動(dòng)力，才有共鳴力——感動(dòng)力的秘密
第1章 扭轉(zhuǎn)一切的力量
第一節(jié) 一切來自于感動(dòng)
第二節(jié) 消費(fèi)力——感動(dòng)力的創(chuàng)造發(fā)明
第三節(jié) 共鳴力——凝聚團(tuán)隊(duì)文化的力量
第四節(jié) 感動(dòng)——成功的根本所在
第五節(jié) 盡量與客戶達(dá)成高層次的共鳴
第六節(jié) 你的故事不僅要有說服力，同時(shí)也得感動(dòng)人
第2章 糖紙包裹的誘惑力
第一節(jié) 急功近利的后果
第二節(jié) 遠(yuǎn)見——放長線才能釣到大魚
第三節(jié) 忠誠不要愚忠
第四節(jié) 懂得舍棄眼前的誘惑才能笑到最后
第五節(jié) 要有把“冷板凳”坐熱的耐心
第六節(jié) 輕裝上陣，甩掉欲望的包袱
第3章 真誠、付出、感恩是感動(dòng)力的三大要素
第一節(jié) 真誠——修煉一切的基礎(chǔ)
第二節(jié) 以真誠為前提的付出
第三節(jié) 擁有感動(dòng)力需要付出真感情
第四節(jié) 不求索取的真誠表達(dá)
第五節(jié) 感動(dòng)力是一種人品的境界
第六節(jié) 失去也是一種升華
第4章 真誠是感動(dòng)力的法寶
第一節(jié) 你真誠嗎
第二節(jié) 崇高的愿景就是真誠
第三節(jié) 真誠在現(xiàn)實(shí)中的考驗(yàn)
第四節(jié) 發(fā)自內(nèi)心的尊重是最大的真誠
第五節(jié) 真誠，簡單得讓你無法偽裝
第六節(jié) 尊重不分貴賤，真誠在最平凡處
第七節(jié) 真誠用心在每時(shí)每刻
第5章 付出是感動(dòng)力的核心
第一節(jié) 你付出了嗎
第二節(jié) 必須竭盡全力地付出
……
下篇 改變?nèi)诵牡牧α俊袆?dòng)力的實(shí)踐