頂尖秘書

第一篇 塑造項(xiàng)尖的個(gè)人形象
一、頂尖秘書的穿著打扮要注意分寸
1．要注意外在形象的穿著
2．保持大眾化
3．切忌標(biāo)新立異
4．保持清潔與健康
5．不要戴首飾
6．要注意“配套
7．如何選擇上班服裝
二、頂尖秘書的舉止要優(yōu)雅
1．站姿要有風(fēng)度，要得體
2．坐姿要端莊大方
3．走姿要灑脫
4．蹲姿要優(yōu)雅
三、頂尖秘書要有強(qiáng)烈的生活熱情
1．保持自己心情舒暢
2．自我放松
四、說話清晰明快
1．頂尖秘書說話的魅力要求有哪些
2．頂尖秘書的說話技巧
第二篇 以頂尖的素質(zhì)羸取人心
一、如何提高秘書的工作能力
1．秘書工作具有四性
2．頂尖秘書如何提高自己的工作能力
3．頂尖秘書應(yīng)如何提高工作技巧
二、頂尖秘書如何培養(yǎng)良好的意志力
1．頂尖秘書的良好意志力是什么
2．如何鍛煉意志耐受力
3．如何培養(yǎng)愛的能力
4．如何培養(yǎng)決策力
5．如何形成威懾力
6．如何培養(yǎng)意志自制力
三、頂尖秘書如何培養(yǎng)較強(qiáng)的專業(yè)能力
1．如何鍛煉表達(dá)能力
2．頂尖秘書如何提高交際能力
3．頂尖秘書如何加強(qiáng)組織管理能力
4．頂尖秘書如何培養(yǎng)應(yīng)變能力
5．頂尖秘書還需要一些特殊能力
四、怎樣培養(yǎng)提高秘書的職業(yè)意識(shí)
1．敬業(yè)愛崗
2．奉獻(xiàn)
3．任勞任怨
4．求真務(wù)實(shí)：
5．嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
6．要有做好每一件工作的意識(shí)
7．要有效率意識(shí)
8．要有紀(jì)律意識(shí)
9．要有形象意識(shí)
五、頂尖秘書如何適應(yīng)文秘工作的需要
1．勤學(xué)習(xí)
2．抓大事
3．善理事
4．會(huì)協(xié)調(diào)
5．能吃苦
第三篇 頂尖秘書要善于做好各項(xiàng)秘書工作
一、頂尖秘書要把握好自己的工作范圍
1．輔助決策
2．處理事務(wù)
3．協(xié)調(diào)關(guān)系
二、頂尖秘書如何做好日常秘書工作
1．辦公室管理
2．通訊工作
3．接待工作
4．督查工作
5．保密工作
6．印信工作
7．值班工作
第四篇 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
一、首先把文章寫好
1．頂尖秘書要把文章寫好
2．頂尖秘書寫作文章中，獲取領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的技巧
二、要有良好的精神面貌和素質(zhì)
1．顯示自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠
2．精神要抖擻
3．保持一種謙虛的姿態(tài)
三、要有才能而不要有心計(jì)
1．大凡領(lǐng)導(dǎo)用人都把才干作為重要標(biāo)準(zhǔn)
2．領(lǐng)導(dǎo)會(huì)防范有心計(jì)的秘書
3．頂尖秘書要處理才干與心計(jì)的關(guān)系
四、多向領(lǐng)導(dǎo)灌輸他感興趣或關(guān)注的信息
1．充分的信息是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的基礎(chǔ)
2．秘書應(yīng)善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，密切關(guān)注其思想動(dòng)向
3．頂尖秘書向領(lǐng)導(dǎo)灌輸信息的原則有哪些
五、守口如瓶．保守秘密。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)
1．守口如瓶，是頂尖秘書贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的重要因素
2．頂尖秘書保守秘密，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)的技巧
六、與領(lǐng)導(dǎo)的親屬和朋友加強(qiáng)聯(lián)系和溝通
1．非正式群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系影響不可小看
2．如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的非正式群體關(guān)系
七、作為心腹，處事要細(xì)致周到
1．細(xì)致周到，是秘書與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處的要訣
2．如何做到細(xì)心周詳
八、敢于出面處理麻煩
……
第五篇 如何與同事相處
第六篇 如何與下屬相處
第七篇 頂尖秘書如何接待信訪
第八篇 頂尖秘書如何組織會(huì)議
第九篇 頂尖秘書如何進(jìn)行調(diào)查研究
第十篇 頂尖秘書如何安排領(lǐng)導(dǎo)出行
第十一篇 頂尖秘書如何進(jìn)行電話應(yīng)酬
第十二篇 頂尖秘書如何進(jìn)行撰寫
第十三篇 如何做黨政領(lǐng)導(dǎo)的秘書
第十四篇 如何做企業(yè)經(jīng)理的秘書
第十五篇 如何做好涉外秘書
第十六篇 女秘書如何與男上司相處