學(xué)習(xí)路徑圖

序一艾德·羅賓斯（美）
序二閆曉珍
序三顧立民
第I部分 學(xué)習(xí)路徑圖方法論
第一章 從培訓(xùn)結(jié)束到獨(dú)當(dāng)一面
價格不菲的延滯
獨(dú)當(dāng)一面
人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)路徑圖方法論
30計劃
小結(jié)
第二章 開始進(jìn)行
準(zhǔn)備度評估
選擇一條專業(yè)線
組建學(xué)習(xí)路徑圖團(tuán)隊
召開動員會
案例分析：第一部分
小結(jié)
第三章 評估員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
確定勝任標(biāo)準(zhǔn)
后續(xù)評估
評估企業(yè)的業(yè)務(wù)成果
案例分析：第二部分
小結(jié)
第四章 繪制學(xué)習(xí)路徑圖
調(diào)研
準(zhǔn)備工作
繪制會議
案例分析：第三部分
小結(jié)
第五章 尋找“快捷方式”
刪除無用的學(xué)習(xí)內(nèi)容
測試與設(shè)置里程碑
開展職前培訓(xùn)
增加輔導(dǎo)和指導(dǎo)
提供操作說明書
實(shí)施快捷方式
案例分析：第四部分
30天報告
小結(jié)
第六章 設(shè)計精益的學(xué)習(xí)路徑圖
應(yīng)用學(xué)習(xí)的原則
原則#1：經(jīng)理需擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)師的角色
原則#2：構(gòu)建以主動學(xué)習(xí)為主的課堂培訓(xùn)
原則#3：指導(dǎo)員工所有的自學(xué)活動
原則#4：教授完整的任務(wù)
原則#5：要求掌握，而非參與
原則#6：聯(lián)系企業(yè)需求
原則#7：使用綜合的學(xué)習(xí)技術(shù)
原則#8：數(shù)量VS質(zhì)量
原則#9：使用路徑圖設(shè)計模板
原則#10：開發(fā)課程
原則#11：任務(wù)模型VS能力模型，
原則#12：激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)
學(xué)習(xí)路徑圖評估檢查表
案例分析：第五部分
小結(jié)
第七章 轉(zhuǎn)變與維護(hù)
轉(zhuǎn)變計劃
分階段完成法
動機(jī)與溝通的問題
維護(hù)計劃
學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
報告成果
小結(jié)
第八章 管理學(xué)習(xí)路徑圖項(xiàng)目
常見困難
贏取支持
開發(fā)流程
組織
計劃與跟蹤
審查
初期測試
編輯與認(rèn)證
對學(xué)習(xí)路徑圖團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)
虛擬團(tuán)隊
小結(jié)
第Ⅱ部分 開展“正確的培訓(xùn)”
第九章 建立任務(wù)模型
知識
能力
態(tài)度
能力模型
任務(wù)模型
學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)活動
調(diào)研資源
小結(jié)
第十章 培養(yǎng)高績效員工
高績效員工
低于平均績效水平的員工
有經(jīng)驗(yàn)的新員工’145
準(zhǔn)備升職的員工
員工人數(shù)少的職能部門
管理人員領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)路徑圖
人員流動
小結(jié)
第十一章 與企業(yè)需求相聯(lián)系
業(yè)務(wù)規(guī)劃
學(xué)習(xí)發(fā)展部門領(lǐng)導(dǎo)者的角色
規(guī)劃過程
任務(wù)規(guī)劃流程
學(xué)習(xí)路徑圖的規(guī)劃流程
學(xué)習(xí)路徑圖與投資回報率（ROI）
組織規(guī)劃
小結(jié)
第十二章 掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)
講座
電子觀察
視頻
繪制工作流程圖
小結(jié)
第Ⅲ部分 正確地開展培訓(xùn)
第十三章 選擇培訓(xùn)方法
要素1：有效性
要素2：成本
要素3：速度和靈活性
小結(jié)
第十四章 確立經(jīng)理的教練角色
激勵者
老師
操作說明書
討論學(xué)習(xí)成果
培訓(xùn)會議
評估和反饋
對教練的培訓(xùn)
輔導(dǎo)指南
小結(jié)
第十五章 指導(dǎo)自學(xué)活動
定義
開發(fā)過程
教學(xué)設(shè)計模板
自覺與動機(jī)
小結(jié)
第十六章 創(chuàng)建課堂培訓(xùn)新體驗(yàn)
介紹
團(tuán)隊建設(shè)
練習(xí)活動
實(shí)際情況
游戲
自覺自愿
跟進(jìn)
小結(jié)
第Ⅳ部分 正確的人來開展培訓(xùn)
第十七章 培訓(xùn)管理員的學(xué)習(xí)路徑圖
培訓(xùn)管理員的職責(zé)與績效標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)管理員的專業(yè)技能
培訓(xùn)管理員的學(xué)習(xí)路徑圖
小結(jié)
最后說明
常見問題
參考資料
附錄 CD工具包
致謝