企業(yè)物流管理

第一章　企業(yè)物流概論
第一節(jié)　企業(yè)物流的內容
第二節(jié)　企業(yè)物流的發(fā)展
第三節(jié)　企業(yè)物流管理
第四節(jié)　現(xiàn)代物流觀念
案例　“一流三網”——海爾獨特的現(xiàn)代物流
思考題
第二章　企業(yè)物流運作模式
第一節(jié)　企業(yè)物流戰(zhàn)略模式
第二節(jié)　企業(yè)物流經營運作模式
第三節(jié)　企業(yè)物流組織模式
案例三　聯(lián)物流戰(zhàn)略
思考題
第三章　采購與供應物流管理
第一節(jié)　采購物流管理
第二節(jié)　采購訂單流程
第三節(jié)　供應物流管理
案例　BMw的訂單要求
思考題
第四章　庫存控制管理
第一節(jié)　庫存控制管理概述
第二節(jié)　庫存控制的管理方法
第三節(jié)　零庫存管理
案例一　格蘭仕的零庫存管理
案例二　戴爾中國電腦市場的營銷戰(zhàn)略
思考題
第五章　企業(yè)生產物流基本原理。
第一節(jié)　企業(yè)生產物流概述
第二節(jié)　企業(yè)生產物流組織
第三節(jié)　準時化生產方式
案例　豐田準時化生產方式的技術體系
思考題
第六章　企業(yè)生產物流管理
第一節(jié)　企業(yè)生產物流管理概述
第二節(jié)　不同企業(yè)類型及規(guī)模下的生產物流特征
第三節(jié)　生產物流計劃與控制
第四節(jié)　MRP／MRPⅡ／ERP在企業(yè)生產物流中的運用
第五節(jié)　現(xiàn)代先進生產模式下的生產物流管理
案例　第三方物流深入采購和生產物流運作
思考題
第七章　企業(yè)生產物流質量控制
第一節(jié)　企業(yè)生產物流質量控制概述
第二節(jié)　企業(yè)生產物流質量控制的方法
第三節(jié)　6σ與企業(yè)生產物流質量控制
案例　6σ質量
思考題
第八章　企業(yè)銷售物流管理
第一節(jié)　企業(yè)銷售物流概述
第二節(jié)　客戶服務與銷售物流
第三節(jié)　訂單處理與信息反饋
案例　連邦的兩種“連鎖”和物流配送
思考題
第九章　企業(yè)逆向物流管理
第一節(jié)　逆向物流概述
第二節(jié)　逆向物流管理
案例　美國零售業(yè)的逆向物流專業(yè)化管理
思考題
第十章　企業(yè)業(yè)務外包
第一節(jié)　企業(yè)業(yè)務外包概述
第二節(jié)　物流外包與第三方物流
第三節(jié)　企業(yè)物流外包的流程
案例　青島啤酒——外包物流保鮮速度
思考題
第十一章　企業(yè)物流績效管理
第一節(jié)　企業(yè)物流績效考核評價概述
第二節(jié)　企業(yè)物流績效考評方法
第三節(jié)　企業(yè)物流績效考核指標體系
第四節(jié)　企業(yè)物流績效管理
案例　樂事薯片公司的績效控制
思考題
綜合案例
零部件物流的長安模式——長安汽車(集團)有限責任公司的零部件物流
長安民生物流公司為長安汽車(集團)有限責任公司提供標準化服務
參考文獻