第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的產生與發(fā)展
1.2 電子商務的定義與特點
1.3 電子商務的分類與功能
1.4 電子商務的作用與影響
第2章 電子商務模式
2.1 B2B電子商務
2.2 B2C電子商務
2.3 C2C電子商務
2.4 G2B電子政府和數(shù)字城市
2.5 電子商務發(fā)展及展望
第3章 電子商務的技術環(huán)境
3.1 計算機網絡基礎知識
3.2 因特網
3.3 WWW服務與電子郵件
第4章 電子支付
4.1 電子貨幣
4.2 電子支付
4.3 網上銀行
4.4 網絡支付相關的技術手段
4.5 第三方支付工具
第5章 電子商務安全
5.1 電子交易的安全問題
5.2 防火墻技術
5.3 數(shù)據(jù)加密技術
5.4 數(shù)字證書與認證中心
5.5 電子商務安全協(xié)議
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷的概念
6.2 網絡商務信息采集與處理
6.3 網絡營銷的策略
6.4 網絡廣告與促銷
第7章 物流
7.1 物流概述
7.2 電子商務與物流
7.3 物流信息技術的應用
第8章 服務業(yè)與電子商務
8.1 電子商務服務業(yè)概述
8.2 旅游電子商務
8.3 保險業(yè)與電子商務
8.4 網上銀行
第9章 網頁制作
9.1 HTM1語言
9.2 動態(tài)網頁制作
第10章 電子商務法律法規(guī)常識
10.1 電子商務涉及的法律問題
10.2 電子商務法律的任務和特征
10.3 電子商務參與各方的法律關系
10.4 電子商務的知識產權和隱私權保護
10.5 國內外電子商務立法
參考文獻