電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)

項(xiàng)目1　認(rèn)識電子商務(wù)
相關(guān)知識
知識1.1　電子商務(wù)的定義
知識1.2　電子商務(wù)的特點(diǎn)
知識1.3　電子商務(wù)的分類
知識1.4　電子商務(wù)的功能
知識1.5　電子商務(wù)的模式
知識1.6　電子商務(wù)的框架
知識1.7　電子商務(wù)的交易過程
知識1.8　電子商務(wù)的基本流轉(zhuǎn)過程
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識1.9　電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
知識1.10　電子商務(wù)的創(chuàng)新
課后習(xí)題
項(xiàng)目2　電子商務(wù)安全
相關(guān)知識
知識2.1　電子商務(wù)的安全威脅
知識2.2　電子商務(wù)的安全性需求
知識2.3　電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)
知識2.4　防火墻技術(shù)
知識2.5　病毒和木馬防范
知識2.6　數(shù)據(jù)加密技術(shù)
知識2.7　數(shù)字摘要
知識2.8　數(shù)字信封
知識2.9　數(shù)字簽名技術(shù)
知識2.10　數(shù)字時間戳
知識2.11　數(shù)字證書與CA認(rèn)證中心
知識2.12　電子商務(wù)安全協(xié)議
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識2.13　RSA算法
知識2.14　VPN技術(shù)
課后習(xí)題
項(xiàng)目3　電子商務(wù)營銷
相關(guān)知識
知識3.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
知識3.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論
知識3.3　網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查
知識3.4　網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布
知識3.5　網(wǎng)絡(luò)廣告
知識3.6　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
知識3.7　網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
知識3.8　網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略
知識3.9　網(wǎng)絡(luò)營銷的定價策略
知識3.10　網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
知識3.11　網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)策略
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識3.12　網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生
知識3.13　在線問卷調(diào)查
知識3.14　搜索引擎
課后習(xí)題
項(xiàng)目4　電子商務(wù)單證
相關(guān)知識
知識4.1　電子商務(wù)單證
知識4.2　電子合同的定義
知識4.3　電子合同的特征
知識4.4　電子合同的分類
知識4.5　電子商務(wù)中貿(mào)易洽談的方式
知識4.6　EDI技術(shù)
知識4.7　電子簽章
知識4.8　電子合同的訂立
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識4.9　電子合同生效
知識4.10　電子合同的監(jiān)管
知識4.11　電子合同基本條款
知識4.12電子合同簽訂注意
事項(xiàng)
課后習(xí)題
項(xiàng)目5　電子商務(wù)支付
相關(guān)知識
知識5.1　傳統(tǒng)支付方式
知識5.2　電子支付
知識5.3　智能卡
知識5.4　電子現(xiàn)金
知識5.5　電子錢包
知識5.6　電子支票
知識5.7　網(wǎng)上銀行
知識5.8　第三方支付
知識5.9　移動支付
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識5.10　信用卡的支付方式
知識5.11　支付網(wǎng)關(guān)
課后習(xí)題
項(xiàng)目6　電子商務(wù)交易
相關(guān)知識
知識6.1　網(wǎng)上購物流程分析
知識6.2　B2C電子商務(wù)交易
知識6.3　B2B電子商務(wù)交易
知識6.4　C2C電子商務(wù)交易
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識6.5　電子政務(wù)
知識6.6　政府采購
知識6.7　電子報(bào)稅
課后習(xí)題
項(xiàng)目7　電子商務(wù)物流
相關(guān)知識
知識7.1　物流的定義和功能
知識7.2　物流的分類
知識7.3　電子商務(wù)與物流的關(guān)系
知識7.4　電子商務(wù)下的物流管理模式
知識7.5　我國電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀
知識7.6　我國電子商務(wù)物流的發(fā)展對策
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識7.7　第四方物流
知識7.8　電子物流
課后習(xí)題
項(xiàng)目8　電子商務(wù)法規(guī)
相關(guān)知識
知識8.1　國際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)
知識8.2　國際電子商務(wù)立法的主要內(nèi)容
知識8.3　聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會的《電子商務(wù)示范法》
知識8.4　我國關(guān)于電子商務(wù)的法律問題
知識8.5　電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
知識8.6　電子商務(wù)糾紛的解決方式
知識8.7　電子商務(wù)師的職業(yè)道德
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識8.8　電子商務(wù)網(wǎng)站基本資質(zhì) 許可
知識8.9　示范法的主要條款內(nèi)容
知識8.10　知識產(chǎn)權(quán)
課后習(xí)題
項(xiàng)目9　電子商務(wù)網(wǎng)站
相關(guān)知識
知識9.1　電子商務(wù)網(wǎng)站的定義和功能
知識9.2　電子商務(wù)網(wǎng)站的類型
知識9.3　電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃
知識9.4　電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)
知識9.5　電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識9.6　域名的策劃
知識9.7　電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)
知識9.8　Internet接入技術(shù)
課后習(xí)題
項(xiàng)目10　移動電子商務(wù)
相關(guān)知識
知識10.1　移動電子商務(wù)的定義
知識10.2　移動電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容
知識10.3　移動電子商務(wù)的分類
知識10.4　移動電子商務(wù)的特點(diǎn)
知識10.5　移動電子商務(wù)的商業(yè)模型
知識10.6　移動電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)
知識10.7　移動電子商務(wù)存在的問題與對策
知識10.8　移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢
項(xiàng)目實(shí)施
擴(kuò)展知識
知識10.9　移動電子商務(wù)價值鏈分析
知識10.10　移動電子商務(wù)前景與展望
課后習(xí)題
附錄　電子商務(wù)職業(yè)認(rèn)證
參考文獻(xiàn)