商業(yè)銀行經(jīng)營管理（第2版）

序
第二版前言
第一版前言
第一篇 商業(yè)銀行運(yùn)營體系
第1章 商業(yè)銀行概述
第一節(jié) 商業(yè)銀行的概念、特點(diǎn)與職能
第二節(jié) 商業(yè)銀行的組織形式
第三節(jié) 商業(yè)銀行的設(shè)立
第四節(jié) 商業(yè)銀行的經(jīng)營原則
第五節(jié) 我國的商業(yè)銀行體系
第2章 商業(yè)銀行人力資源管理
第一節(jié) 商業(yè)銀行人力資源管理概述
第二節(jié) 商業(yè)銀行員工的招聘與培訓(xùn)
第三節(jié) 商業(yè)銀行員工的激勵與約束機(jī)制
第3章 商業(yè)銀行信息技術(shù)體系
第一節(jié) 商業(yè)銀行信息技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展
第二節(jié) 商業(yè)銀行信息技術(shù)組織架構(gòu)
第二篇商業(yè)銀行內(nèi)控與監(jiān)管
第4章 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制
第一節(jié) 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制制度
第二節(jié) 商業(yè)銀行的內(nèi)部稽核
第三節(jié) 商業(yè)銀行的會計核算
第5章 商業(yè)銀行的外部監(jiān)管
第一節(jié) 銀行監(jiān)管的目的和內(nèi)容
第二節(jié) 銀行監(jiān)管的理念和方式
第三節(jié) 外部審計的職能和工作程序
第四節(jié) 巴塞爾資本協(xié)議及其實(shí)施
第三篇 商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境與營銷策略
第6章 商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境與戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢分析與預(yù)測
第二節(jié) 商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境與面臨的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 商業(yè)銀行發(fā)展規(guī)劃
第7章 商業(yè)銀行的營銷策略
第一節(jié) 商業(yè)銀行與市場營銷
第二節(jié) 商業(yè)銀行的營銷計劃及其實(shí)施
第三節(jié) 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制
第四篇 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作
第8章 商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)銀行的資本
第二節(jié) 商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)
第三節(jié) 商業(yè)銀行的非存款業(yè)務(wù)
第9章 商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)
第二節(jié) 商業(yè)銀行的貸款
第三節(jié) 商業(yè)銀行的證券投資
第10章 商業(yè)銀行的中間（表外）業(yè)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)銀行的中間（廣義表外）業(yè)務(wù)
第二節(jié) 商業(yè)銀行的金融服務(wù)類中間（傳統(tǒng)表外）業(yè)務(wù)
第三節(jié) 商業(yè)銀行的有風(fēng)險中間（狹義表外）業(yè)務(wù)
第11章 商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 商業(yè)銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)
第三節(jié) 商業(yè)銀行的國際融資業(yè)務(wù)
第四節(jié) 商業(yè)銀行的外匯資金業(yè)務(wù)
第五篇 商業(yè)銀行管理
第12章 商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理
第一節(jié) 商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理方法
第二節(jié) 商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債綜合管理
第三節(jié) 商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債組合
第四節(jié) 商業(yè)銀行的資產(chǎn)證券化
第13章 商業(yè)銀行的流動性管理和利率敏感性分析
第一節(jié) 商業(yè)銀行的流動性管理
第二節(jié) 商業(yè)銀行的利率敏感性及利率風(fēng)險管理
第14章 商業(yè)銀行的風(fēng)險管理
第一節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險管理概述
第二節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險的識別和估計
第三節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險的評價和處理
第四節(jié) 商業(yè)銀行的全面風(fēng)險管理
第五節(jié) 商業(yè)銀行的欺詐、計算機(jī)犯罪及其防范
第15章 商業(yè)銀行績效管理
第一節(jié) 商業(yè)銀行的財務(wù)報表與收益-風(fēng)險互換
第二節(jié) 商業(yè)銀行成本利潤管理
第三節(jié) 商業(yè)銀行業(yè)績分析與考核
專業(yè)術(shù)語中英文索引
主要參考文獻(xiàn)
第二版后記
第一版后記
教學(xué)資源索取單