新手開店必賺

第1章
多思量，籌算“錢”景入對行--開店謀劃術
“盤點”性格，看自己是否適合開店
做好前期調研，全面剖析市場形勢
有備無患，預測優(yōu)先
選對賺錢項目
如何支配你的資金
籌集足夠的啟動資金
制定適合自己的店鋪經營戰(zhàn)略
頭腦靈活，店鋪“火”
第2章
選旺地，找對“場子”好淘金--開店選址術
為什么要選一個好店址
怎樣選擇一個好的店鋪位置
關于店鋪商圈的事兒
瞄準開店的最佳區(qū)域
開店選址之“傍大款”策略
開店選址之三角地帶選址法
開店選址之“倒吃甘蔗”選址術
開店不要怕同行扎堆
開店選址，要因“店”制宜
第3章
攬人氣，名響店“靚”招客來--店鋪包裝術
店名響亮，生意才旺
店鋪命名的原則與技巧
店鋪門面是給顧客的一張“請柬”
讓悅目的招牌吸引顧客進店
店內色彩設計應緊跟潮流
店內裝潢應考慮哪些因素
店內布局設計多用心
店內通道的常見形式及設計要求
店內照明設計及要求
用櫥窗陳列提高店面品位
用音樂營造宜人的購物氛圍
第4章
重宣傳，展示賣點抓人心--廣告宣傳術
為新店開張大造聲勢
宣傳可以打“明星牌”
抓住商品賣點做廣告
廣告宣傳要遵循的原則
推出主題活動，展現(xiàn)店鋪風采
店內廣告牌擺放有講究
店面廣告制作有學問
不要忽視了廣告單頁的設計和散發(fā)
第5章
巧擺放，貨賣堆山客流連--商品陳列術
把握商品陳列要素
商品陳列要符合人體特征
為顧客標示明確的貨品分區(qū)
合理設計商品陳列空間
刺激顧客視覺，做好商品色彩搭配
給快銷商品安排“好位置”
商品陳列要如“堆山”
突出陳列促銷商品
品牌商品大陳列
第6章
善攻心，說動“上帝”解錢袋--現(xiàn)場推銷術
做生意要有察言觀色的本事
做生意要分析顧客的購物心理
靈活接待不同類型的顧客
對顧客要不吝溢美之詞
巧言介紹商品，顧客無人不愛
說服難下決定的顧客購買
說服想去別處看看的顧客購買
說服顧客購買的“攻心絕招”
第7章
會用人，存優(yōu)汰劣建團隊--員工管理術
開店要選擇合適的店員
為店員建立績效考核制度
適時激勵店員
定期培訓店員
善于用人之長、發(fā)揮店員才能
留住人才，淘汰庸才
對該解雇的無須心慈手軟
挽留辭職店員的8種方式
第8章
勤盤點，把好貨物“進存”關--商品管理術
抓好主要矛盾，做好主打商品
勤盤點，隨時掌握商品庫存
和諧關系，清除經營道路上的阻礙
以最佳方式進貨，降低進貨成本
按部就班，把好商品驗收關
果斷、靈活地處理滯銷品
優(yōu)化商品結構，做到主次分明
與時俱進、推陳出新，不斷引進新產品
積極降低商品損失率
第9章
出奇招，客流如潮利翻番--商品促銷術
全面認識促銷的功能
多樣化促銷應對激烈競爭
制訂促銷計劃應考慮的因素
情感促銷術
低價促銷術
高價促銷術
優(yōu)惠券促銷術
節(jié)假日促銷術
隨購贈禮促銷術
折扣促銷術
抽獎促銷術
會員促銷術
以舊換新促銷術
第10章
精賬目，打理錢財落袋安--財務管理術
記賬理財，收支分明
隨時留意盈虧狀況
用損益平衡點衡量盈虧得失
為什么要推崇“現(xiàn)金為王”的理念
如何科學地管理現(xiàn)金
精打細算，節(jié)省開支
合理避稅，方法知多少
保證充足的現(xiàn)金流，讓錢“活”起來
及早預防，規(guī)避財務風險
第11章
和生財，服務贏得回頭客--顧客服務術
服務周到，創(chuàng)造利潤
顧客感受到尊重，才樂于打開錢包
不讓產品回頭，要讓顧客“回頭”
給予顧客真誠的感謝
給老顧客特別的關愛，發(fā)動老顧客帶來新顧客
妥善處理顧客的抱怨
賦予一部分特殊顧客“特權”
……