電子電器產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第2版）

任務(wù)一　音響產(chǎn)品營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、音響產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷理論之一：市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之一：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)概述　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、組合音響的構(gòu)成　
    二、組合音響的各部分功能　
    三、組合音響的使用維護(hù)方法　
任務(wù)二　播放機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、播放機(jī)產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之二：目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之二：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員了解崗位　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、硬盤播放器的簡(jiǎn)介　
    二、硬盤播放器與dvd機(jī)的區(qū)別　
    三、硬盤播放器的選購(gòu)方法　
    四、高清播放器排名介紹　
任務(wù)三　電視機(jī)營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電視機(jī)產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之三：消費(fèi)者的購(gòu)買心理分析　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之三：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員了解顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、彩色電視機(jī)的種類及特點(diǎn)　
    二、彩色電視機(jī)的成像原理　
    三、彩色電視機(jī)的使用維護(hù)方法　
    四、彩色電視機(jī)非故障與故障判斷常識(shí)　
任務(wù)四　空調(diào)器營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、空調(diào)器產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之四：價(jià)格策略　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之四：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員接待顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、家用空調(diào)器的功能　
    二、家用空調(diào)器的種類　
    三、空調(diào)器的型號(hào)命名　
    四、家用空調(diào)器的使用維護(hù)方法　
任務(wù)五　電冰箱營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電冰箱產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之五：產(chǎn)品策略1　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之五：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員了解產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電冰箱的基本結(jié)構(gòu)與工作原理　
    二、電冰箱的分類　
    三、電冰箱的規(guī)格型號(hào)　
    四、電冰箱的使用維護(hù)方法　
任務(wù)六　洗衣機(jī)營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、洗衣機(jī)產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之六：產(chǎn)品策略2　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之六：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員介紹產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、洗衣機(jī)種類及特點(diǎn)　
    二、洗衣機(jī)型號(hào)及含義　
    三、洗衣機(jī)的主要標(biāo)識(shí)　
    四、洗衣機(jī)的大小選擇　
    五、洗衣機(jī)的使用維護(hù)方法　
任務(wù)七　熱水器營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、熱水器產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之七：市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境因素　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之七：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員有效傾聽　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、燃?xì)鉄崴鞯幕窘Y(jié)構(gòu)　
    二、燃?xì)鉄崴鞯墓ぷ髟怼?br />    三、燃?xì)鉄崴鞯姆诸惣氨硎尽?br />    四、燃?xì)鉄崴鞯氖褂镁S護(hù)方法　
    五、燃?xì)鉄崴鞯某Ｒ姽收吓懦?br />任務(wù)八　微波爐營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、微波爐產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之八：分銷策略　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之八：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員如何進(jìn)行有效提問　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、微波爐的基本結(jié)構(gòu)及工作原理　
    二、微波爐的基本功能　
    三、微波爐的使用維護(hù)方法　
任務(wù)九　電飯煲營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電飯煲產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷理論之九：促銷策略1　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之九：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員說(shuō)明與展示產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電飯煲的工作原理　
    二、電飯煲的結(jié)構(gòu)性能　
    三、電飯煲的分類特點(diǎn)　
    四、電飯煲的使用維護(hù)方法　
    五、電飯煲的常見故障排除　
任務(wù)十　電腦營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電腦產(chǎn)品的賣點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷理論之十：促銷策略2　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之十：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員促成交易　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電腦的構(gòu)成與原理　
    二、電腦的使用維護(hù)方法　
    三、國(guó)際著名的電腦制造商　
任務(wù)十一　手機(jī)營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、手機(jī)產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷理論之十一：促銷策略3　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之十一：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員處理異議　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、手機(jī)的簡(jiǎn)介　
    二、手機(jī)的類型　
    三、手機(jī)的使用維護(hù)方法　
    四、手機(jī)常見故障排除方法　
任務(wù)十二　數(shù)碼相機(jī)營(yíng)銷　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷理論之十二：市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展　
    三、營(yíng)銷實(shí)務(wù)之十二：營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)人員處理投訴　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、數(shù)碼相機(jī)的簡(jiǎn)介　
    二、數(shù)碼相機(jī)的工作原理　
    三、數(shù)碼相機(jī)的分類　
    四、數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)　
    五、數(shù)碼相機(jī)的主要配件及維護(hù)　
    六、數(shù)碼產(chǎn)品的使用維護(hù)方法　
參考文獻(xiàn)