解讀細(xì)節(jié)決定成敗

內(nèi)容簡介
第一部分　管理中存的問題——忽視細(xì)節(jié)
　第一節(jié)　企業(yè)環(huán)境的新變化
　第二節(jié)　企業(yè)管理的誤區(qū)
第二部分　贏在細(xì)節(jié)
　第一節(jié)　細(xì)節(jié)帶來的差距
　第二節(jié)　細(xì)節(jié)產(chǎn)生核心競爭力
　第三節(jié)　公共管理中的細(xì)節(jié)問題
第三部分　怎樣進行細(xì)節(jié)管理
　第一節(jié)　轉(zhuǎn)變思想，樹立細(xì)節(jié)管理觀念
　第二節(jié)　細(xì)節(jié)管理的形成重在積累和訓(xùn)練
　第三節(jié)　加強與員工的溝通，培養(yǎng)員工優(yōu)良的素質(zhì)，才能真正將細(xì)節(jié)做好
　第四節(jié)　規(guī)章制度和細(xì)節(jié)量化