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內容簡介

　　《企業(yè)信息化融合——基于SCM、ERP、CRM集成》詳細介紹了企業(yè)信息化融合和SCM、ERP、CRM三大系統(tǒng)集成的理論基礎、融合方法和典型案例，全書共分三篇十六章。第一篇基礎篇，主要介紹企業(yè)信息化特別是SCM、ERP、CRM的基礎，涉及理論方法、技術基礎、功能模塊及實施和評價；第二篇融合篇，闡述信息化和工業(yè)化融合、信息融合和企業(yè)信息化融合的概念和理論方法，SCM、ERP、CRM三大系統(tǒng)集成的原理、模式、技術以及在新技術環(huán)境下集成的演變；第三篇案例篇，分析典型公司的SCM、ERP、CRM集成解決方案，并分別從鋼鐵制造業(yè)、化工制造業(yè)、零售服務業(yè)、金融銀行業(yè)等行業(yè)剖析了三大系統(tǒng)集成的典型案例。《企業(yè)信息化融合——基于SCM、ERP、CRM集成》可作為高等院校信息技術、管理、經(jīng)濟等相關學科專業(yè)本科生和研究生的教學用書，也可作為相關領域經(jīng)營管理者和科研工程技術人員的參考用書及培訓教材。

作者簡介

暫缺《企業(yè)信息化融合：基于SCM、ERP、CRM集成》作者簡介

圖書目錄

第一篇基礎篇
第一章企業(yè)信息化
    第一節(jié) 企業(yè)信息化概述
      一、企業(yè)信息化的含義
      一、企業(yè)信息化應用系統(tǒng)
      三、企業(yè)信息化的發(fā)展歷程
      四、企業(yè)信息化融合
    第二節(jié) 企業(yè)信息化理論與方法
      一、企業(yè)信息化的內容
      一、諾蘭模型
      三、企業(yè)信息化規(guī)劃
    第三節(jié) 企業(yè)信息化技術
      一、數(shù)據(jù)庫技術
      一、計算機網(wǎng)絡
      三、新技術
    本章小結
    本章思考題
    本章參考文獻
第二章供應鏈管理
第三章企業(yè)資源計劃
第四章 CRM理論與應用分析
第五章 SCM、ERP、CRM應用與發(fā)展
第二篇整合篇
第三篇案例篇
術語表