《21世紀高等學校規(guī)劃教材·計算機應用:辦公自動化概論(第2版)》在保留第一版教材結構和基本觀點的基礎上,依據管理類專業(yè)應用信息技術的新形勢和新特點,增加了相應的課程內容,全書分緒論和12章:緒論全面客觀地介紹了辦公自動化的由來與發(fā)展;第1章講述辦公室管理學的基本概念;第2章講述辦公室管理工作控制;第3章以政府機關辦公室為例,講述它的基本職能及相關工作程序;第4章是辦公自動化概述;第5章、第6章探討辦公自動化理論基礎和技術支撐;第7章分析辦公自動化系統(tǒng)環(huán)境;第8章概述辦公自動化系統(tǒng)的主要開發(fā)方法;第9章簡述辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)步驟;第10章探討辦公自動化系統(tǒng)集成問題;第11章研究辦公自動化系統(tǒng)的安全問題;第12章介紹三個典型的政府和企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)案例?!?1世紀高等學校規(guī)劃教材·計算機應用:辦公自動化概論(第2版)》既適合作為管理類專業(yè)學生學習和自學辦公自動化理論與實踐內容的教科書,也可作為計算機專業(yè)人員、政府公務員以及其他IT界人士的培訓教材和實踐參考書。