企業(yè)管理基礎（第2版）

第一章 企業(yè)管理概述
第一節(jié) 企業(yè)
第二節(jié) 企業(yè)管理性質與職能
第三節(jié) 企業(yè)管理原理
第四節(jié) 管理與環(huán)境
第五節(jié) 企業(yè)管理的任務
第二章 企業(yè)組織結構設計
第一節(jié) 企業(yè)組織結構設計的原則和程序
第二節(jié) 企業(yè)組織結構的劃分
第三節(jié) 企業(yè)組織結構的基本形式
第四節(jié) 企業(yè)組織結構的幾種新興形態(tài)
第三章 現(xiàn)代企業(yè)制度
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度概述
第二節(jié) 公司治理結構
第三節(jié) 委托代理及其制衡機制
第四章 管理決策與風險管理
第一節(jié) 管理決策概述
第二節(jié) 管理決策步驟
第三節(jié) 決策分析方法
第四節(jié) 風險管理
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概念和特點
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略內容
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)咯管理過程
第六章 商流管理
第一節(jié) 商流管理的任務
第二節(jié) 進貨業(yè)務管理
第三節(jié) 銷售管理
第四節(jié) 代理與信托服務業(yè)務管理
第七章 物流管理
第一節(jié) 物流管理概述
第二節(jié) 商品運輸管理
第三節(jié) 商品儲存管理
第四節(jié) 商品配送管理
第五節(jié) 物流現(xiàn)代化
第八章 信息管理
第一節(jié) 企業(yè)信息
第二節(jié) 企業(yè)信息分類與信息流
第三節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)
第九章 全面質量管理
第一節(jié) 全面質量管理概述
．第二節(jié) 全面質量管理的內容及PDCA循環(huán)
第三節(jié) 全面質量管理的常用方法
第四節(jié) 全面質量管理的保證體系
第十章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源計劃
第三節(jié) 員工招聘
第四節(jié) 人力資源的使用和培訓
第五節(jié) 勞動報酬
第十一章 現(xiàn)代企業(yè)跨國經營管理
第一節(jié) 跨國經營概述
第二節(jié) 跨國經營形式
第三節(jié) 跨國經營管理
第十二章 前沿管理理論
第一節(jié) 知識管理
第二節(jié) 學習型組織
第三節(jié) 虛擬企業(yè)管理
第四節(jié) 跨文化管理
參考書目
后記