微型金融機構社會績效管理研究

0　緒論
　0.1　問題的提出
　　0.1.1　微型金融機構在扶貧與社會發(fā)展領域取得了顯著成效
　　0.1.2　社會績效管理越來越受到微型金融機構的重視
　　0.1.3　微型金融機構進行社會績效管理的制度和技術條件日益成熟
　0.2　研究意義
　　0.2.1　理論意義
　　0.2.2　現實意義
　0.3　研究思路與邏輯框架
　　0.3.1　研究內容
　　0.3.2　邏輯框架
　0.4　研究方法
1　文獻綜述
　1.1　關于微型金融機構績效目標的爭論
　　1.1.1　“制度主義”與微型金融機構績效目標
　　1.1.2　“福利主義”與微型金融機構績效目標
　1.2　關于微型金融機構社會績效評價的工具或指標
　1.3　關于微型金融機構對社會績效的貢獻
　1.4　簡要評價
2　微型金融機構與社會績效管理的概念、目標及關聯
　2.1　微型金融機構的概念、特征及類型
　　2.1.1　微型金融機構的概念
　　2.1.2　微型金融機構的特征
　　2.1.3　機構類型
　2.2　微型金融機構的假設與創(chuàng)新
　　2.2.1　微型金融機構的主要假設
　　2.2.2　微型金融機構的主要創(chuàng)新
　2.3　社會績效的概念界定、測度及影響因素
　　2.3.1　社會績效的概念界定
　　2.3.2　社會績效的測量方法
　　2.3.3　影響社會績效的決定因素
　2.4　微型金融機構雙重“目標一管理”模式的內在邏輯
　　2.4.1　雙重目標：實行雙重績效的內在需求
　　2.4.2　雙重管理：平衡推進雙重目標的動態(tài)過程
　2.5　微型金融機構實施社會績效管理的作用及意義
　　2.5.1　客戶：惠及目標客戶，改變客戶生活
　　2.5.2　機構：協同財務績效
　　2.5.3　投資或捐贈方：透明績效吸引資金進入
　　2.5.4　環(huán)境：行業(yè)與社區(qū)
3　微型金融機構社會績效管理的內容、特征與邏輯框架
　3.1　微型金融機構社會績效管理的宗旨和目標
　　3.1.1　微型金融機構社會績效管理的宗旨
　　3.1.2　微型金融機構社會績效管理的目標
　3.2　微型金融機構社會績效管理系統與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　3.2.1　微型金融機構社會績效管理系統構建及內部組織崗位職責
　　3.2.2　微型金融機構社會績效管理戰(zhàn)略規(guī)劃
　3.3　微型金融機構社會績效管理信貸方法與產品
　　3.3.1　微型金融機構社會績效管理信貸方法
　　3.3.2　微型金融機構信貸產品分析
　　3.3.3　微型金融機構信貸產品的設計與開發(fā)
　3.4　微型金融機構社會績效管理內外部審計
　　3.4.1　微型金融機構社會績效內部審計
　　3.4.2　微型金融機構社會績效外部審計
　　3.4.3　微型金融機構社會績效內部審計與外部審計的關系
　　3.4.4　微型金融機構社會績效審計的特征、目標、工具與流程
　　3.4.5　微型金融機構社會績效審計發(fā)揮作用的方式與途徑
　3.5　微型金融機構社會績效管理的邏輯架構和路徑
　　3.5.1　微型金融機構社會績效管理的邏輯架構
　　3.5.2　微型金融機構實現社會績效管理的基本路徑
4　微型金融機構社會績效管理：工具指標、方法與評估
　4.1　社會績效管理指標的幾個關鍵維度
　4.2　微型金融機構社會績效管理指標體系及應用
　　4.2.1　微型金融機構社會績效管理指標體系的總體要求及其遵循的原則
　　4.2.2　微型金融機構社會績效管理指標體系的具體內容
　　4.2.3　微型金融機構社會績效管理指標體系的應用分析
　4.3　微型金融機構社會績效指標與治理結構
　　4.3.1　治理結構的一般含義及微型金融機構的特殊性
　　4.3.2　幾種微型金融機構的治理結構
　　4.3.3　微型金融機構社會績效與治理結構的關系
　4.4　微型金融機構社會績效管理的原則及方法
　　4.4.1　微型金融機構社會績效管理的原則
　　4.4.2　微型金融機構社會績效管理的方法
　4.5　信息收集、評估與社會績效管理戰(zhàn)略提升
　　4.5.1　社會績效信息反饋
　　4.5.2 社會績效的評估
　　4.5.3　微型金融機構社會績效戰(zhàn)略提升
5　微型金融機構社會績效管理：國際實踐、經驗與啟示
　5.1　微型金融機構社會績效管理的國際實踐及經驗
　5.2　印度小額信貸危機及其在社會績效管理方面的警示
　5.3　一些啟示
6　中國微型金融機構發(fā)展及社會績效管理實踐
　6.1　中國微型金融機構的產生與發(fā)展
　　6.1.1　中國微型金融機構的產生與發(fā)展
　　6.1.2　中國微型金融機構的類型及特點
　6.2　中國微型金融機構社會績效管理現狀
　6.3　中國微型金融機構社會績效管理存在的問題
　6.4　促進中國微型金融機構社會績效管理的對策分析
　6.5　中國微型金融社會績效管理一一包商經驗
　　6.5.1　包商村鎮(zhèn)銀行社會績效管理案例
　　6.5.2　包商小額貸款公司社會績效管理案例
7　結論與展望
　7.1　主要結論
　7.2 未來與展望
　附表　微型金融機構社會績效管理情況調研問卷
　參考文獻