電子物流

緒論
第一章 電子物流概述
第一節(jié) 電子物流的產(chǎn)生背景
第二節(jié) 電子物流的內涵
第三節(jié) 電子物流體系及平臺
第四節(jié) 國內外電子物流發(fā)展狀況
案例一 聯(lián)邦快遞的電子化物流
案例二 物流服務電子商務化助推戴爾網(wǎng)上直銷
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第一篇 基礎篇
第二章 物流過程的起點——包裝
第一節(jié) 包裝的基礎知識
第二節(jié) 包裝的材料與技術
第三節(jié) 包裝在物流中的作用與發(fā)展
第四節(jié) 包裝的合理化與標準化
案例 日本包裝減量化的典型案例
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第三章 物流過程的節(jié)點——裝卸搬運
第一節(jié) 裝卸搬運的基礎知識
第二節(jié) 裝卸搬運的基本原則及合理化
第三節(jié) 裝卸搬運機械與選擇
案例聯(lián)華便利物流中心裝卸搬運系統(tǒng)
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第四章 物流過程的動脈——運輸
第一節(jié) 運輸?shù)幕A知識
第二節(jié) 運輸?shù)淖饔?、地位和意義
第三節(jié) 運輸系統(tǒng)
第四節(jié) 運輸?shù)墓芾?br />第五節(jié) 運輸?shù)暮侠砘?br />案例 韓國三星公司合理化運輸
案例 思考題
本章思考題
參考文獻
第五章 物流過程的中心——倉儲
第一節(jié) 倉儲的基礎知識
第二節(jié) 倉儲管理
第三節(jié) 合理化倉儲
案例四種典型倉儲企業(yè)實際案例
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第六章 物流過程的增值環(huán)節(jié)——流通加工
第一節(jié) 流通加工的基礎知識
第二節(jié) 流通加工的內容和加工形式
第三節(jié) 流通加工的合理化
案例 Adidas的流通加工
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第七章 物流過程的終點——配送
第一節(jié) 配送的基礎知識
第二節(jié) 配送管理
第三節(jié) 配送中心的基礎知識
第四節(jié) 配送中心的管理
案例一 西安高校蔬菜的物流與配送案例
案例二 通用汽車——發(fā)揮配送中心作用
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第二篇 技術篇
第八章 數(shù)據(jù)采集技術
第一節(jié) 條形碼技術
第二節(jié) 射頻技術
案例一 長春煙草物流中心條碼技術應用案例
案例二 RFID技術及衍生NFC技術在全球支付領域內的應用
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第九章 數(shù)據(jù)編碼及傳輸技術
第一節(jié) 編碼技術及標準體系
第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術
案例 EDI鑄造聯(lián)華超市“生命鏈”案例
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第十章 自動跟蹤技術
第一節(jié) 地理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 全球定位系統(tǒng)
案例一 GIS在海爾售后服務中的應用
案例二 GPS在公安、交通系統(tǒng)中的應用
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第三篇 應用篇
第十一章 電子化市場交易
第一節(jié) 電子市場
第二節(jié) 電子采購
第三節(jié) 電子訂購
案例一 電子交易市場eHitex
案例二 中國移動的集中采購平臺
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第十二章 倉儲與運輸管理電子化
第一節(jié) 自動化立體倉庫
第二節(jié) 智能交通
第三節(jié) 配送中心自動化
案例 TTS-LIMS助泛太物流走向成功
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第十三章 物流服務電子化
第一節(jié) 電子商務下的物流服務模式
第二節(jié) 物流服務電子商務
第三節(jié) 物流服務與CRM
案例一 聯(lián)邦快遞的網(wǎng)絡營銷與e-CRM
案例二 中海物流的網(wǎng)絡營銷與CRM系統(tǒng)
案例思考題
本章思考題
參考文獻
第十四章 電子供應鏈
第一節(jié) 從傳統(tǒng)供應鏈到電子供應鏈
第二節(jié) 內部電子供應鏈的構建與實施
第三節(jié) 電子供應鏈上的信息共享與集成
案例一 上海貝爾的電子供應鏈管理
案例二 寶鋼集團通過電子商務平臺實現(xiàn)供應鏈信息集成
案例思考題
本章思考題
參考文獻