人民調(diào)解實務(wù)

前言
第一章　人民調(diào)解概述
第一節(jié)　人民調(diào)解的概念和特征
第二節(jié)　人民調(diào)解的任務(wù)
第三節(jié)　人民調(diào)解在法治社會中的地位和作用
第四節(jié)　人民調(diào)解的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
第二章　人民調(diào)解的組織架構(gòu)
第一節(jié)　人民調(diào)解組織概述
第二節(jié)　人民調(diào)解委員會
第三節(jié)　人民調(diào)解員
第三章　人民調(diào)解的工作原則
第一節(jié)　自愿原則
第二節(jié)　平等原則
第三節(jié)　合法原則
第四節(jié)　合情合理原則　
　第三節(jié)　人民調(diào)解工作的實施
第六章　人民調(diào)解的方法
　第一節(jié)　人民調(diào)解的一般方法
　第二節(jié)　人民調(diào)解的具體方法
第七章　人民調(diào)解的技巧
　第一節(jié)　糾紛要素的運用技巧
　第二節(jié)　調(diào)解語言的運用技巧
第八章　幾種常見糾紛的調(diào)解方法與技巧
　第一節(jié)　群體性糾紛的調(diào)解方法與技巧
　第二節(jié)　土地承包糾紛的調(diào)解方法與技巧
　第三節(jié)　離婚糾紛的調(diào)解方法與技巧
　第四節(jié)　贍養(yǎng)糾紛的調(diào)解方法與技巧
　第五節(jié)　損害賠償糾紛的調(diào)解方法與技巧
第九章　人民調(diào)解文書
　第一節(jié)　人民調(diào)解文書概述
　第二節(jié)　人民調(diào)解協(xié)議
　第三節(jié)　人民調(diào)解的其他文書
參考文獻
　附錄一：人民調(diào)解委員會組織條例
　附錄二：人民調(diào)解工作若干規(guī)定
　附錄三：最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若十規(guī)定
　附錄四：中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院、司法部關(guān)于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的：卷見》的通知
　附錄五：最高人民法院司法部關(guān)于進一步加強人民調(diào)解工作切實維護社會穩(wěn)定的意見
第五節(jié)　尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則
第四章　人民調(diào)解的受案范圍和受案方式
第一節(jié)　人民調(diào)解的受案范圍
第二節(jié)　人民調(diào)解的受案方式
第五章　人民調(diào)解的程序
第一節(jié)　人民調(diào)解案件的受理
第二節(jié)　人民調(diào)解前的準(zhǔn)備