卡耐基的處世藝術(shù)

第一章　與人相處的基本原則　
　1.不要輕易批評(píng)、責(zé)怪或抱怨他人　
　2.給他人真誠(chéng)的贊賞　
　3.設(shè)身處地為他人著想　
第二章　如何給人留下好印象　
　1.真心誠(chéng)意地關(guān)心別人　
　2.發(fā)自內(nèi)心地對(duì)人微笑　
　3.牢記他人的名字　
　4.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的談話　
　5.從對(duì)方的興趣談起　
　6.讓對(duì)方感覺(jué)自己很重要　
第三章　如何贏得他人的贊同　
　1.爭(zhēng)辯永遠(yuǎn)不能贏得勝利　
　2.避免與人成為仇家　
　3.如果錯(cuò)了就勇敢承認(rèn)　
　4.學(xué)會(huì)善待他人　
　5.運(yùn)用智慧說(shuō)服他人　
　6.讓對(duì)方多表現(xiàn)自己　
　7.從對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題　
　8.激發(fā)對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)　
　9.生動(dòng)地表達(dá)你的意見(jiàn)　
　10.向?qū)Ψ教岢鲇幸饬x的挑戰(zhàn)　
第四章　如何取悅并說(shuō)服他人　
　1.不妨先贊美一下再批評(píng)　
　2.委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤　
　3.善于展示自己的不足　
　4.不要對(duì)人發(fā)號(hào)施令　
　5.讓對(duì)方保住面子　
　6.稱贊對(duì)方最微小的進(jìn)步　
　7.給人一個(gè)美名　
　8.使別人的錯(cuò)誤看起來(lái)容易改正　
　9.使人樂(lè)意做你讓他做的事　　
第五章　如何享有幸福的家庭生活　
　1.不要自掘婚姻的墳?zāi)埂?br />　2.愛(ài)他就讓他自在地生活　
　3.不要對(duì)家人做無(wú)謂的批評(píng)　
　4.真誠(chéng)地欣賞對(duì)方　
　5.多從小事上關(guān)注你的愛(ài)人　
　6.對(duì)家人殷勤而有禮貌　
　7.不要做婚姻的“文盲冶　
第六章　如何讓人生沒(méi)有焦慮　
　1.正確認(rèn)識(shí)“焦慮冶　
　2.簡(jiǎn)化思維,　讓你減少一半的焦慮　
　3.消除思想上的焦慮　
　4.不要為小事垂頭喪氣　
　5.不要擔(dān)心不可能發(fā)生的事情　
　6.勇于接受不可避免的事實(shí)　
　7.讓焦慮“到此為止冶　
　8.不做無(wú)用功　
第七章　如何與金錢(qián)相處　
　1.做好人生的重要決定　
　2.支配好手中已有的錢(qián)　
　3.處理好夫妻間的職業(yè)沖突　
　4.避免處于入不敷出的境地