第一章 良好的人際關系-年輕人的成長寶典
1.宅男宅女，你有社交恐懼癥嗎
2.人脈是一筆巨大的潛在財富
3.任何人都不能脫離社會而獨立存在
4.要個性，但更要學會融入
5.守株待兔還是主動出擊
6.年輕，并不是無敵的全部資本
7.人際關系也需悉心經營
8.交朋友也要擇其善者
第二章 正確的社交觀念-年輕人的處世法則
1.互惠互利是人際關系的基礎
2.有距離，才會有美感
3.“長”見面不如“常”見面
4.退一步，享受海闊天空的豁達
5.不同的朋友，不同的相處之道
6.你替對方考慮，對方也會為你著想
7.與人交往要樸實、篤實
8.雪中送炭還是錦上添花
第三章 完善最好的自己-年輕人社交的前提
1.學會打扮，尊重自己也是尊重他人
2.避免年輕人的通病，以自我為中心
3.給對方誠實守信的印象
4.熱情和微笑是最好的名片
5.與眾不同的特質最能吸引眼球
6.風趣幽默的人處處受歡迎
7.你眼中的“半杯水”是什么樣的
第四章 洞悉迷離的人性-需要繞道的社交陷阱
1.遠離你身邊的小人
2.他是你可以信任的人嗎
3.小便宜背后往往跟著大虧
4.不要輕視小人物
5.了解交往中的一些“潛規(guī)則”
6.防人之心不可無
7.不要被他人牽著鼻子走
第五章 人際交往的雷區(qū)-不可不知的人際禁忌
1.當眾批評他人要不得
2.話不能說得太死，事不能辦得太絕
3.如果你錯了，就不要推卸責任
4.誰都不會喜歡吝嗇鬼
5.誰都不喜歡被人命令
6.樹大招風，別太鋒芒畢露
第六章 會與陌生人交往-突破社交障礙的挑戰(zhàn)
1.記住每個人的名字
2.利用第一印象的魔咒
3.精彩的說話打動人心
4.給陌生人以親切感
5.換位思考博得對方好感
6.你的微笑價值百萬
7.降低對方的戒備心理
8.有共鳴，才有繼續(xù)交往的興趣
第七章 與朋友和諧相處-釋放激情的途徑
1.交諍友而非損友
2.和好朋友該客氣時也要客氣
3.容忍朋友的缺點和過失
4.勇于向朋友承認自己的錯誤
5.常聯(lián)絡的朋友才真實
6.適當保持與紅顏知己或藍顏知己的距離
7.嫉妒，破壞友誼的離間器
8.朋友的面子也需保全
第八章 與家人和睦相處-心靈停泊的港灣
1.愛他，就大聲說出來
2.信任是夫妻相處的信條
3.正確看待夫妻之間的吵架
4.折磨人的婆媳關系
5.做個討人喜歡的女婿
6.讓父母享受子女的呵護
7.做稱職的父母
8.喋喋不休是幸福的致命殺手
第九章 職場法則要牢記-打好事業(yè)起步的基礎
1.學習和掌握相關的職場禮儀
2.將你的意見轉化成建議
3.提升自己是晉升的不二法門
4.對待工作要有一顆感恩的心
5.稱贊，獲得良好人緣的殺手锏
6.辦公室里什么不能說
7.抓住一切機會向老板推薦自己
第十章 尊重領導的職權-創(chuàng)造融洽的上下級關系
1.尊重領導的權威
2.不要和領導作對
3.學會主動服從
4.忠誠贏得信任和重用
5.化解與上司的沖突要巧妙
6.別表現(xiàn)得比上司高明
7.從容應對上司的指令
第十一章 同事相處和為貴-營造良好的職場環(huán)境
1.與同事相處當以和為貴
2.創(chuàng)造初次交往的良好印象
3.不要給自己設假想敵
4.拋棄自己的嫉妒之心
5.不能向上司打小報告
6.主動與同事和諧相處
7.與同事不要有金錢來往
第十二章 對下屬恩威并施-有一天你也要當領導
1.當領導是門藝術
2.與下屬相處，必須懂得贊美
3.有技巧地去責備下屬
4.保持一顆寬容之心
5.其實，下屬也可以是朋友
6.做個高明的調解人
7.放手讓下屬自己去做
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