公共關(guān)系實務(wù)與人際關(guān)系處理

　　《公共關(guān)系實務(wù)與人際關(guān)系處理（教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會文秘專業(yè)核心技能十二五規(guī)劃教材）》由時志明、李鴻主編，以案例啟發(fā)引入，介紹了企業(yè)公共關(guān)系的外部溝通、組織公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系的接待策略、公共關(guān)系的危機(jī)管理、公共關(guān)系的人際交往等方面的相關(guān)知識與專業(yè)技能。《公共關(guān)系實務(wù)與人際關(guān)系處理（教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會文秘專業(yè)核心技能十二五規(guī)劃教材）》的編寫注重理論性、實踐性和操作性相結(jié)合的原則，主要采用項目導(dǎo)向、任務(wù)分解、知識貫通、案例導(dǎo)人、訓(xùn)練為主的體例，使教材內(nèi)容能與社會各項事業(yè)發(fā)展相聯(lián)系、與學(xué)生素質(zhì)和技能提高相融合，充分體現(xiàn)了理論為先導(dǎo)、實踐為基礎(chǔ)、就業(yè)為指導(dǎo)的編撰原則。本教材設(shè)計為六大模塊，以靈活的角度切入，為公共關(guān)系的教學(xué)與應(yīng)用提供多層面的視野，是高職高專文秘類專業(yè)公共關(guān)系課程的適應(yīng)教材，可供人力資源管理專業(yè)和其他公共管理類專業(yè)選用，同時也可以作為公關(guān)人員培訓(xùn)教材和企業(yè)管理人員的自學(xué)參考書。

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