保險(xiǎn)理賠師

第一章 保險(xiǎn)就是一個(gè)套：收錢時(shí)做孫子，賠錢時(shí)當(dāng)爺爺
第二章 保險(xiǎn)公司和汽修廠的勾結(jié)：保險(xiǎn)理賠玩得就是一個(gè)狠字
第三章 保險(xiǎn)條款和美女都是陷阱：任何案件都有理由被拒賠，美女不成
第四章 理賠師的黑心：要想賠付快，先拿好處來(lái)
第五章 理賠快慢保險(xiǎn)公司說(shuō)了算：保險(xiǎn)公司賠付慢的理由都是不成立的
第六章 異地賠付比登天還難：異地理賠沒(méi)人愿意受理
第七章 保單推銷：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員總能抓住你的軟肋
第八章 非優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)：一年出險(xiǎn)三次及以上車輛次年保費(fèi)通通上浮
第九章 業(yè)務(wù)員無(wú)權(quán)干涉理賠事宜：做保險(xiǎn)不管損不損人都得利己
第十章 理賠師與業(yè)務(wù)員的矛盾：一個(gè)想辦法少賠，一個(gè)壓根兒不愿意賠
第十一章 不要企圖騙保：理賠師最擅長(zhǎng)的就是拒賠
第十二章 保單上的財(cái)產(chǎn)都轉(zhuǎn)移了：保單不一定都保險(xiǎn)
第十三章 小額理賠案件：理賠師永遠(yuǎn)不會(huì)重視賠付金額較小的案件
第十四章 墮落的保險(xiǎn)理賠師：理賠師是保險(xiǎn)行業(yè)里不能得罪的人
第十五章 汽修廠的伎倆：以次換新是行規(guī)
第十六章 理賠師永遠(yuǎn)不會(huì)同情死者：即使死去的是自己
后　 記 寫在后面的話