微反應讀心術(shù)

第一章 打破凍結(jié)反應，求職面試輕松過關(guān)
最明顯的凍結(jié)反應--手、腳、面容的僵化
1．雙手不由自主地呈拘謹狀態(tài)
2．把雙腿約束成一種不能亂動的狀態(tài)
3．面容僵化
最隱晦的凍結(jié)反應
1．屏住呼吸或者減弱呼吸
2．面部表情失去原有的平衡狀態(tài)
3．破冰而出--擊破晦澀的凍結(jié)反應
面試時，藏起這些錯誤的凍結(jié)反應
1．挖掘凍結(jié)反應的根源--面試恐懼癥
2．欲蓋彌彰，動作太夸張只會讓人煩
3．過于自我的肢體語言，只會出賣你的緊張
4．手上的小動作透露出你的尷尬

第二章 迎接“戰(zhàn)斗反應”，學習職場明暗戰(zhàn)的技巧
如何知道對方是否進入了“戰(zhàn)斗反應
1．憤怒--最能表達一個人的內(nèi)心進入戰(zhàn)備狀態(tài)的情緒
2．防御--通過對方的“防備機制”逆推出對方是否已經(jīng)進入了“戰(zhàn)斗反應”
真正的敵人不是與你談話的對象，是“戰(zhàn)斗反應”本身
1．如果你不是第一個挑起事端的人，按照這幾點來做
2．運用戰(zhàn)斗的技巧．為自己爭取利益
3．避開上司“模棱兩可”的雷區(qū)，以他們習慣的方式消滅“暗戰(zhàn)
如何減輕“戰(zhàn)斗反應”帶來的壓力
1．預先想到可能出現(xiàn)的麻煩--做個意外的預案
2．“臨戰(zhàn)狀態(tài)”不是壓力，而是契機
3．做好自我保護--減輕“戰(zhàn)斗壓力”的最好辦法

第三章 利用愛恨反應，編織人際關(guān)系網(wǎng)
愛恨微職場--親和疏的距離
1．是刺猬，還是無尾熊--教你觀察職場的距離微反應
2.5CM-看你們是愛的平行線還是恨的曲線？
愛反應明暗示--你對我很重要
1．蝴蝶效應--愛反應激發(fā)的連鎖效應
2．“關(guān)系高手”如何拒絕恨反應
3．控制你的憤怒情緒--恨反應最易傷人害己
……
第四章 讀懂逃離反應，成為談判桌上高手
第五章 藏起安慰反應，不做職場可憐蟲
第六章 將領(lǐng)地反應運用到團隊合作中
第七章 讓仰視反應為你升職加薪
第八章 理智地用勝敗反應對待得失