突圍：音像圖書連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略

第一部分 形勢篇
第一章：音像圖書發(fā)展之困境／002
第一節(jié)：經(jīng)營理念與企業(yè)戰(zhàn)略的缺失／002
第二節(jié)：市場環(huán)境的影響與制約／006
第三節(jié)：盜版屢禁不絕危害尤甚／010
第四節(jié)：網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化的沖擊／014
第二章：連鎖經(jīng)營風(fēng)生水起／018
第一節(jié)：趨勢--連鎖改革風(fēng)起云涌／019
第二節(jié)：案例分析／027
第三節(jié)：探索--摸著石頭過河／038
第二部分 管理篇
第三章：管理者應(yīng)具備的條件／046
第一節(jié)：管理者的風(fēng)范／046
第二節(jié)：良好的知識結(jié)構(gòu)／056
第三節(jié)：較好的心理素質(zhì)／060
第四節(jié)：用人能力／064
第五節(jié)：協(xié)調(diào)能力／065
第六節(jié)：其他／067
第七節(jié)：管理者職務(wù)及工作／070
第四章：人才資源優(yōu)化／O72
第一節(jié)：注重人才選拔，建設(shè)優(yōu)秀隊伍／072
第二節(jié)：加強連鎖經(jīng)營人才培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)／076
第三節(jié)：發(fā)揮激勵機制作用，調(diào)動員工工作激情／078
第五章：用標(biāo)準(zhǔn)化，解放領(lǐng)袖人物／085
第一節(jié)：強化員工標(biāo)準(zhǔn)意識／086
第二節(jié)：制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度／088
第三節(jié)：職位說明及崗位職責(zé)／098
第三部分 運營篇
第六章：建立綜合品種管理體系／116
第一節(jié)：音像圖書連鎖商品管理流程／116
第二節(jié)：音像圖書連鎖商品管理規(guī)范／119
第三節(jié)：音像圖書連鎖庫存管理／123
第四節(jié)：音像圖書連鎖盤點管理／125
……
第四部分 文化篇
第五部分 營銷篇