價值鏈

　　在《價值鏈：運用新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)業(yè)績（第3輯）》中，我們會談到另外的一些大型公司，如思科、通用電氣、英國石油等，以及其他相對較小的一些公司，這些公司都正在雄心勃勃地向前發(fā)展。所以，將會發(fā)生些什么？這些公司都正在做些什么？它們?nèi)绾潍@得價值——如此巨大的回報和利潤——從它們的“電子化”創(chuàng)新活動中？自從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅以后，許多人開始懷疑、放棄電子化，甚至是把整個電子化領(lǐng)域排除在他們的議程之外，這是我們所面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。同時，也有一些企業(yè)還在堅持說它們還沒有看見過像電子化這么高的收益。

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